Федеральное правительство планирует вернуть более 720 миллионов долларов, собранных через систему возврата задолженности социальных выплат “Robo-debt”, от которой недавно отказались. Федеральная оппозиция обращает внимание на то, сколько людей пострадали от ошибки программы.
((ТРАНСКРИПТ))
Правительство Моррисона исправляет недоработки своей противоречивой программы “Robo-debt («Робо-долг»), возмещая более 720 миллионов долларов.
Ныне отмененная система социального обеспечения заключалась в том, что федеральное правительство использовало автоматизированную систему взыскания долгов путем сравнения информации, полученной от налоговой инспекции, с данными, поступающими от людей в Centrelink.
При обнаружении расхождений - отправлялось автоматическое письмо с просьбой объяснить разные суммы или вернуть переплаченные пособия.
Но в почти 400 000 случаев расчеты оказались неверными.
Однако министр государственных сервисов Стюарт Роберт, ответственный за программу, защищает ее.
"Правительство запустило эту программу более пяти лет назад, основываясь на лучших доступных данных того периода. Информация, представленная мне, изменилась в ноябре, я действовал быстро от имени правительства, чтобы приостановить взыскание задолженности и усовершенствовать систему. Итак, еще раз хочу повторить, что правительство действует на основе той лучшей информации, которой мы располагаем.”
Программа затронула 373,000 австралийцев.
Софи Тревитт, юрист по социальным гарантиям из Канберры, говорит, что система автоматического возврата долгов «Robo-debt» всегда была проблематичной.
"В течение многих месяцев юристы, такие же как я, а также представители социального обеспечения и гражданского общества, выражали свою обеспокоенность правительству, заявляя, что эти долги потенциально незаконны, и к тому же, безусловно, неточны. И это было подтверждено в прошлом году в судебном разбирательстве."
Г-жа Тревитт говорит, что влияние на тех, кто пострадал от долга, было огромным.
“Из уст наших клиентов мы знаем, что в то время они и так получали пособия Centrelink потому что находились в непростой финансовой ситуации. И затем получили сообщение о задолженности от Centrelink, в котором говорилось, что они должны вернуть деньги, которые они не думали, что задолжали. Им задавались вопросы, просили доказать, что они не должны этих денег, и процесс был долгим и угнетающим. К тому же наши клиенты рассказали, что чувствовали себя ужасно, когда Centrelink обвинял их во лжи, в то время как они делали, все что могли, чтобы справиться с ситуацией как любой из нас."
Федеральная оппозиция очень критично относилась к этой программе, поддерживая групповой иск, который должен быть организован позднее в этом году.
Представитель лейбористов Билл Шортен говорит, что ситуация просто выводит его из себя.
"Что на самом деле меня злит, это даже не травма, нанесенная людям, не незаконность действий правительства, которое отнимает у людей сотни миллионов долларов, но то, что правительство все еще отрицает групповой иск и все еще собирается противостоять ему в суде."
Г-н Шортен призывает правительство Моррисона сделать больше для исправления ошибки.
“Правительству нужно постыдиться. Они должны не просто вернуть деньги, но теперь им нужно компенсировать те трудные время и страдания, которые они причинили сотням тысяч граждан Австралии."
Г-н Роберт говорит, что денежные возвраты начнут поступать с середины этого года.
"Австралийцам не нужно ничего делать для получения возмещения. С 1 июля мы будем активно связываться с пострадавшими людьми. С 1 июля мы сделаем выплаты порядка 190 тысячам граждан, данные которых у нас есть, а с остальными мы свяжемся, чтобы обновить их данные. И мы будем активно обновлять их файлы с информацией."
Австралийский совет социальных служб заявляет, что программа ударила по людям, переживающим трудные времена, причинив им годы переживаний, и благодарит людей за то, что они не молчали, а привлекли внимание к проблеме.
