Др Луиз Кенеди (Dr Louise Kennedy), којој је енглески матерњи језик. живи у Аустралији две године и ради као ветеринар, специјалиста за болести коња.
Раније ове године др Кенеди која је удата за Аустралијанца са Голд Коста је одлучила да аплицира за аустралијску визу за образоване емигранте, пошто је професија ветеринара излистана као пожељна на владиној листи занимња, за добијање те визе. У ствари тренутно постоји потражња за ветеринарима који су специјалисти за болсети коња, посебно у Квинсленду.
Међутим на њено огромно изненађење, приликом полагања говорног дела теста енглеског језика није добила довољно поена да тест и положи, што је услов за добијање визе.
"То је био стварно шок," рекла је она за СВС дневник (SBS World News). "То је једини испит на који сам икад отишла без имало треме"
“Требало ми је две године да дођем довде зато што као ветеринар морате такође да потврдите своје знање. Дакле све сам то урадила - што је трајало две године- и онда да не положим енглески, то је фрустрирајуће."
Др Кенеди је полагала компјутерски Пирсон тест енглеског, на академском нивоу (Pearson Test of English Academic (PTE Academic), који је одобрен од Владе Аустралије, односно Министарства за имиграцију и заштиту граница још 2014. Тест употребљава технологију препознавања гласа (voice recognition technology).
Она каже да су јој у компанији која је задужена за тестирање рекли да може поново да полаже, кад се укаже термин, у следећих пет седмица, али она каже да би виза коју тренутно има могла да истекне за време док виза за образоване мигранте, за коју је полагала тест, буде процесуирана.
Уместо тога, она је за сваки случај аплицирала за визу као брачни партнер и планира да настави да ради као ветеринар.
"Треба да добијемо бебу у следећих 12 седмица, па ћу барем моћи да останем овде са супругом и бебом."
Саша Хампсон (Sasha Hampson), шефица у компанији Азија Пацифик (Asia Pacific), каже да не може да коментарише издвојене случајеве али да је технологија коју компанија користи заснована на звуку.
"Ми стално истражујемо даље, и интерно и ектерно, како би се потврдио и осигурао квалитет теста PTE Academic," рекла је она за SBS World News.
Госпођа Хамптон каже да је Пирсон сигурно заснован на технологији звука.
"Упоређујући податке који су сакупљени током неких водећих тестова енглеског, који су признати од стране владиних агенција и високошколских институција, PTE Academic има највишу оцену поузданости, како за укупни резултат, тако и за резултате комуникационих вештина базирано на стандардној грешки мерења (Standard Error of Measurement or SEM)", каже она.
Компанија је проценила одговоре више од 10.000 кандидата из више од 120 различитих језичких група. За говорну компоненту, скоро 400.000 одговора су прикупили и оценили људски процењивачи.
Госпођа Хампсонс каже да Пирсон употребљава аутоматизовани систем који спречава испитиваче да чине људске грешаке.
"Индиферентан је по питању изгледа и персоналности онога ко полаже тест и не њега се не одражавају умор и расположење нити прави грешеке које праве људски испитивачи."
"Таква непристрасност значи да се корисници тестова могу уверити да их оцењују искључиво на бази њиховог језичког учинка ".
SBS World News контактирао је Министарство за имиграцију и заштиту граница са питањем да ли министарство сматра да је Пирсон заснован на звуку, и ако јесете, шта апликанти морају да покажу како би прошли слушну компоненту теста енглеског PTE Academic.
