Омбудсман за енергетске услуге и водоснабдевање у Новом Јужном Велсу (The Energy & Water Ombudsman NSW (EWON) пружа бесплатне, независне и фер услуге свим корисницима струје и воде у НЈВ, који желе решење спорова. Госпођа Ђенин Јанг (Ms Janine Young) је омбудсман за енергетске услуге и водоснабдевање и за СБС програм на српском објашњава детаљније које врсте бесплатних услуга су доступне заинтереованим потрошачима.