Они играју изузетно важну улогу у животима Аустралијанаца којима је потребна помоћ у свакодневним активностима али и растерећују државни систем социјелних услуга и многи од њих имају право на новчану накнаду која се назива Carer Payment.
Иако велика већина неговатеља који примају исплату на име бриге пружа велику подршку вољеним особама - то нажалост није увек и случај.
