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La calificación de los empleadores se puede hacer a través de una aplicación llamada Rate My Boss, que acaba de lanzar el sindicato United Voice de Victoria, que agremia a los trabajadores de casinos, clubes, bares, hoteles, moteles, parques temáticos, cafés, restaurantes, entre otros, vinculados también a la industria del turismo.
El lanzamiento de la aplicación se produce después de que el sindicato United Voice diera a conocer una encuesta relacionada con los trabajadores de esa industria: la hostelería o "hospitality", como se le llama en inglés.
La encuesta mostró que de los 624 trabajadores que respondieron, 76 por ciento dijeron que estaban mal pagados, 35 por ciento manifestaron que se les pagó en efectivo y el 51 por ciento informó que trabajaban horas no remuneradas.
"Pagar mal es parte del modelo de negocio"
La secretaria de United Voice, en Victoria, Jess Walsh, dice que pagar menos de lo legal se ha convertido en una parte del modelo de negocio en la industria de la hostelería.
"Los trabajadores jóvenes a menudo se sienten demasiado asustados para hablar, nuestro nuevo sitio – RateMyBoss punto org punto au- les brinda herramientas para cambiar el rumbo de sus empleadores y responsabilizarlos por su comportamiento".
Jess Walsh dice que la encuesta de United Voice mostró también que los estudiantes internacionales y las personas con visas de vacaciones y trabajo (Working Holidays) están en lo que ella describió como el "extremo de la curva" en el robo de salarios y el abuso en ese sector.
"A menudo, los empleadores los amenazarán con que si hablan sobre los abusos y lo que está sucediendo, serán denunciados a inmigración y podrían perder su capacidad de trabajar en Australia".
Uno de los casos que reflejan esta situación es el que involucra a uno de los mejores restaurantes de Melbourne, Chin Chin.
Una ex empleada de allí, Sorcha Harrop, llevó al popular restaurante a la corte, reclamando horas extra y pagos de jubilación.
Ella ya retiró su denuncia legal después de que el restaurantes acordara pagarle 9.500 dólares.
“Realmente nunca sientes que tienes tanto poder, pero es increíble ver cuántas personas comparten mi experiencia y cuántas personas tienen historias similares ".
Ella dice que es hora de que cambie la cultura sobre el mal pago de los trabajadores de la hostelería.
Rate My Boss también reconoce a los buenos empleadores
La aplicación Rate My Boss, tiene una característica única, porque también permite a los empleados dar una respuesta positiva, explica Jess Walsh.
"El sitio brinda la oportunidad de que los buenos empleadores brillen realmente, y hemos recibido noticias de jóvenes trabajadores de la hostelería a quienes les interesa calificar bien los lugares que creen que son excelentes sitios de trabajo y compartir la información".
Harrop, la ex empleada de Chin Chin, dice que la opción de comentarios positivos también es una buena idea para los comensales.
"Parte de la ética de salir a comer no debería incluir sólo de dónde procede tu comida y el tipo de ingredientes que estás usando en tus alimentos, sino además qué tan bien le pagan a tu personal y qué tan bien lo tratan".
Por ahora, RateMyBoss operará exclusivamente en Victoria.
El sindicato United Voice tiene la esperanza de que el sitio web pueda cambiar las costumbres de los malos empleadores en todo el país.
"Queremos que se revelen los peores abusos, creemos que promoverá el buen comportamiento de los empleadores y harán lo correcto", dijo Walsh.