Yaşlılara yönelik hizmetlerden nasıl yararlanabilirim?

Bazen kültürel etkenler insanların yaşlı bakım hizmetlerinden yararlanmasına engel olur. Burada bazı seçenekleri bulacaksınız.

My Aged Care - Diana and Ignatius

Diana & Ignatius are a case study example of how 'My Aged Care' can be used to help you access services Source: Department of Health

Avustralya İstatistik Bürosu'na göre birkaç yıl içinde yaşı 65 ve üzeri olan nüfüsun yüzde 30'unu, ana dili İngilizce olmayanlar oluşturacak. Ama, yaşlılara yönelik hizmetlerden yararlanma konusunda bazı kültürel engeller olduğu da biliniyor.

27 Şubat 2017'de başlayacak olan Evde Bakım Seçeneğini Artırma Reformu, (Increasing Choice in Home Care reforms), yaşlı Avustralyalıların evlerinde kalmalarını sağlayacak hizmetlerin geliştirilmesini sağlayacak. 

 

Aynı zamanda, Avustralya Hükümeti'nin 'My Aged Care' uygulaması, ülke çapında, bahçede otları kesmek, alışverişe yardımcı olmak veya temizlik gibi basit ihtiyaçlardan, yaşlının yaşlı bakım merkezine transferi gibi daha karmaşık hizmetlere kadar pek çok yaşlı bakım hizmetini bir yerde toplayan bir hizmettir.

kendi evinde yaşadığı halde, yaşlı bakım hizmetlerinden yararlanmak için nereye başvurmalı?

İhtiyacım olan bakım hizmetleri veya desteği bulmak için kime başvurmalıyım?

Bir devlet hizmeti olan My Aged Care, bir çağrı merkezi ve internet sitesinden oluşur ve size, evinizde daha uzun süre kalmanızı sağlayacak destek hizmetlerinin ulaşmasında yardımcı olur. 1800 200 422 numaradan hafta içi 08.00 ile 20.00, Cumartesi günü 10.00 ile 14.00 arası arayabilirisiniz. Veya www.myagedcare.gov.au internet adresini ziyaret edebilirsiniz.

Sonra ne olur, hakkım olan hizmetleri nasıl edinebilirim?

1. Öncelikle Çağrı Merkezi görevlisi Medicare kart numaranız, (varsa) pension kart numaranız, doktorunuzun adı, aldığınız ilaçlarınızın listesi, aile mensubu bir yakınınızın bilgileri, adres ve telefon numaranız gibi bilgileri alarak bir profil (dosya) açar. Görevliye ayrıca şu anda ne gibi destekler aldığınızı, sağlık durumunuzu ve evde kendinizi ve işlerinizi nasıl idare ettiğinizi anlatmalısınız.

2. Profil açılınca görevli size bölgenizde verilen yaşlı bakım hizmetlerini tek tek anlatır. Görevli sizin ihtiyaçlarınızı karşılayacak en uygun hizmetleri, bunların size ne kadara mal olacağını söyler ve hizmeti verecek kuruluşu seçmenize yardımcı olur. 

3. Kaydınız tamamlanınca bilgileriniz hizmeti sağlamasını istediğiniz kuruluşa gönderilir. Kuruluş sizinle ilişkiye geçerek bir ziyaret günü ve saati belirler veya hizmetin başlayacağı tarihi bildirir.

4. Eğer daha karmaşık ve karşılanması daha zor ihtiyaçlarınız varsa Aged Care Assessment Ekibi sizi evde ziyaret edip sizin için bir plan yapar.

Avustralya çapında çok sayıda çokkültürlü yaşlı bakım merkezleri var. Avustralya çapında tüm yaşlı bakım merkezlerinin listesine buradan ulaşabilirsiniz

'My Aged Care'i aradığınızda, merkezdeki görevliden tercüman isteyebilirsiniz. Veya sadece konuştuğunuz dili söyleyin, sizi hemen bağlayacaklardır.  Ayrıca 131 450 numaradan TIS'i arayabilir, tercümandan sizi My Aged Care Çağrı Merkezi'ne bağlamasını isteyebilirsiniz.

Ethnic Communities Council of NSW'den daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

 


Share

Published

Updated

By Ildiko Dauda, Ismail Kayhan

Share this with family and friends


Follow SBS Turkish

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Turkish-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Turkish News

Turkish News

Watch in onDemand
Yaşlılara yönelik hizmetlerden nasıl yararlanabilirim? | SBS Turkish