Tâm lý sợ hãi và mua sắm điên cuồng
Hồi giữa tháng 2, tôi đi Woolworths mua mấy bịch giấy vệ sinh, lúc đó giá đang giảm một nửa, chỉ có hơn $3. Giấy giảm giá chất đống trên kệ nhưng không nhiều người mua.
Còn bây giờ là giữa tháng 3. Chỉ vài tuần sau tình hình đã khác. Những kệ giấy vệ sinh, giấy lau, khăn ướt… đã được khách hàng vơ vét sạch sẽ.
Mỗi lần đi mua sắm tôi đều ghé tới kệ bán giấy để ngó nghiêng, chỉ có vài vỏ hộp trống nằm chơ vơ. Dù nhà vẫn còn giấy dùng vài tháng nhưng tôi vẫn thấy hoang mang. Thú thật, nếu lúc đó trên kệ có giấy, tôi chắc vẫn lấy vài bịch bỏ vào giỏ.
Việc mua giấy không còn là nhu cầu nữa mà là để trấn an cảm giác sợ hãi khi nhìn những kệ hàng trống rỗng như ngày tận thế sắp cận kề.

Ở thời điểm này, dịch bệnh cũng mới bắt đầu ở Úc, chưa lên đến đỉnh điểm. Điều đáng sợ nhất không phải dịch bệnh mà là sự hoảng loạn và vơ vét của con người, nó làm dấy lên một cuộc chiến giành giật nhau khiến người ta thêm hoang mang.
Nhiều cuộc ẩu đả đã xảy ra khi tranh giành nhau mua giấy. Các siêu thị phải tăng cường bảo vệ đứng ngay quầy bán giấy để tránh xô xát xảy ra. Những đoạn video trên mạng quay lại cảnh tranh giành nhau mua giấy và mua hàng hoá khiến người xem phải thốt lên: “Thật hả?”, “Đây là nước Úc văn minh ư?”.
Chị Cindy Phạm kể: “Nhà hết gạo, em đi mua mà cửa hàng cũng hết sạch, em thấy bác kia mua 15 bao, em năn nỉ bác để lại cho em một bao chiều về nấu cháo cho con nhưng bác kiên quyết không nhường”.
Mỗi sáng sớm, dòng người rồng rắn đứng xếp hàng trước Woolworths, Coles, Aldi, Costco, IGA chờ tới giờ mở cửa là tràn vào mua sắm. Điều này không còn gây ngạc nhiên với người Úc nữa, nhất là ở thời điểm nhiệt độ đang lạnh dần và mùa đông cận kề.
Chia sẻ yêu thương trong cơn hoảng loạn
Buổi sáng, khi đang chuẩn bị đưa con đi học thì chuông cửa reo, bác hàng xóm qua nhà đưa cho tôi một hộp giấy ăn và chai nước rửa tay khô. Vừa ngạc nhiên vừa cảm động vì hôm qua tôi có nói chuyện với bác ấy rằng tụi nhỏ ở nhà xài giấy lau phí quá, giờ cần chẳng biết mua ở đâu.
Chiều đi làm về, tôi nấu món sườn kho trứng mà bác ấy rất thích, đem qua nhà biếu bác, bác nhận nhưng nhắn lại rằng: “Cô không cần phải cho lại đâu, nhà tôi chỉ hai người già, chẳng dùng giấy ăn bao nhiêu nên chia sẻ thôi mà”. Chúng tôi đứng nói chuyện một chút rồi nhắc nhau cách phòng tránh dịch, quan trọng nhất là tránh đưa tay lên mặt và rửa tay thường xuyên.

Sáng thứ Bảy, cô bạn tôi đi chợ rồi mua mấy bó hoa, chạy xe ghé ngang nhà đưa tôi một bó, hộp bánh và giỏ rau, cô nói: “Thôi không vào đâu, bận quá, em mua mấy bó hoa tặng cho chị em ở quanh đây, mỗi đứa một bó hoa cắm cho vui, cuối tuần ở nhà ngắm hoa uống trà”. Suốt hai ngày cuối tuần, tôi ở nhà dọn dẹp, lúc rảnh thì uống trà ngắm hoa, nghĩ tới việc mình phải làm gì đó để lan toả những niềm vui bé nhỏ đến những người bạn.
Tôi tin rằng, sự quan tâm chia sẻ sẽ làm mọi người cảm thấy dịu lòng và bình tĩnh hơn. Trên Facebook, các nhóm của người Việt ở Úc, tôi cũng tìm thấy những chia sẻ nho nhỏ dễ thương.
Bạn Phương Lê đăng thông tin trong nhóm của Du học sinh người Việt ở Úc: “Mình có dư vài hộp khẩu trang, tặng mỗi người 5 cái, pick up ở Canley Height.”
Một tiệm nail tặng 1 cuộn giấy vệ sinh và 1 khẩu trang cho bất kỳ ai cần.
Một bạn có nickname là Trangnguyen đăng: “Mình có dư giấy dùng, nếu ai cần mà chưa mua được thì ghé nhà mình lấy”. Không biết có bao nhiêu người sẽ đến lấy nhưng đọc các comment bên dưới, rất nhiều thành viên đã “thả tim”, “thả like” và hàng chục comment cảm kích tấm lòng của người tặng.
Các nhóm khác như Mẹ Việt ở Úc, Hội mẹ Việt ở Sydney lập ra các chuyên mục “Giúp nhau mùa dịch”, “Chia sẻ đồ dùng cần thiết” để mọi người có thể tiện giúp đỡ nhau những vật dụng cần thiết. Nhiều bà mẹ đã có được thuốc, đồ dùng, gạo...

Ngoài ra, còn có nhóm Kids&Chaos với mục đích “viralkindness” được tạo để giúp đỡ những người đang bị cách ly mua sắm thực phẩm, thuốc men và kết nối với xã hội bên ngoài. Ở nhóm này, rất nhiều thông tin được chọn lọc cập nhật và cách hướng dẫn phòng tránh bệnh dịch rất hữu ích.
Trong lúc xã hội hỗn loạn thông tin, người người mua sắm tích trữ điên cuồng thì những chia sẻ nhỏ bé tiếp tục lan toả trong cộng đồng người Việt ở Úc giúp mọi người bớt hoang mang.
Điều quan trọng lúc này là giữ cho nhau sự bình tĩnh vì hỗn loạn sẽ dẫn đến một cuộc chiến khác mà nó lây lan và huỷ hoại còn nhanh hơn coronavirus.
Thêm thông tin và cập nhật Like SBS Vietnamese Facebook
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại sbs.com.au/vietnamese





