Chúng ta đã quá quen với sự tiện lợi do công nghệ hiện đại mang lại. Điều kỳ diệu giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn chính là tấm thẻ ngân hàng - người bạn đồng hành đáng tin cậy cho mọi việc, từ uống cà phê buổi sáng cho đến thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước v.v…
Tuy nhiên, không phải chuyện gì cũng luôn tốt đẹp, có một nhược điểm đôi khi có thể để lại vị chua trong ví tiền của chúng ta: khoản phụ phí thanh toán đáng sợ!
Có thể bạn nghĩ “Tốn thêm vài xu khi mua hàng có bao nhiêu đâu?”
Nhưng đừng quên, những xu đó có thể nhanh chóng biến thành đô la, và trước khi biết điều đó, bạn chiếm một phần trong số gần 1 tỷ đô mà người Úc bị mất hàng năm do phụ phí thẻ, theo dữ liệu từ Ngân hàng Trữ kim Úc (RBA).
Mặc dù phụ phí thẻ bị cấm ở một số nơi, chẳng hạn như Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu, nhưng nó lại hợp pháp ở Úc.
Gần đây, nhiều nhà bán lẻ tính thêm phí khi thanh toán, đặc biệt là các cửa hàng và quán cà phê nhỏ.
Ủy ban Người tiêu dùng và Cạnh tranh Úc (ACCC) đã công bố chi phí trung bình ước tính cho các loại thanh toán thẻ khác nhau:
- Eftpos: ít hơn 0,5%
- Visa và Mastercard debit: từ 0,5% đến 1%.
- Visa và Mastercard credit: từ 1% đến 1,5%.
Một số doanh nghiệp cũng có thể chọn đặt một khoản phụ phí cố định (chẳng hạn như 10 xu cho mỗi giao dịch) hoặc thêm phụ phí vào các khoản thanh toán theo giới hạn đô la nhất định.
Một số cách có thể giảm hoặc tránh những khoản phí bổ sung
· Để giảm phụ phí, khách hàng có thể cân nhắc thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản ngân hàng (bank transfer) và Bpay.
· Chọn hệ thống EFTPOS bằng cách đút thẻ vào (insert) và chọn ‘savings’. Doanh nghiệp vẫn có thể tính thêm phụ phí cho các khoản thanh toán bằng eftpos, nhưng khoản phụ phí này có thể thấp hơn so với các loại thẻ khác.
· Một số thẻ ngân hàng có thể sử dụng eftpos khi quẹt thẻ (tap), có thể giảm phụ phí mà không cần phải đút thẻ vào (insert).
· Nếu bạn muốn thanh toán qua điện thoại hoặc thiết bị khác, bạn cũng có thể thay đổi cài đặt trong ví kỹ thuật số của mình (digital wallet) để sử dụng eftpos.
· Nếu người tiêu dùng phải trả khoản phụ phí quá mức, họ có thể liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp. Nếu không được giải quyết, họ có thể khiếu nại với cơ quan thương mại công bằng của tiểu bang hoặc Ủy ban Người tiêu dùng và Cạnh tranh Úc (ACCC).
Đồng hành cùng chúng tôi, Follow & Like SBS Vietnamese Facebook
Cập nhật tin tức mọi lúc mọi nơi tại sbs.com.au/vietnamese
Nghe SBS tiếng Việt trên trang mạng, hay trên ứng dụng SBS Radio, tải về từ iOS hay Android
