Trên thị trường điện thoại di động hiện nay đa phần là Smart phone, không ít quý vị hiện nay sở hữu một chiếc máy Galaxy Note 7 của thương hiệu Hàn Quốc nổi tiếng Samsung.
Dù với mức giá lên đến khoảng 1,000 đô la, mẫu điện thoại mới này của Samsung vẫn đang hút khách rất mạnh.
Tuy nhiên, Samsung Galaxy Note 7 sẽ bị thu hồi vì lỗi pin nguy hiểm có thể gây cháy nổ khi charge điện.
Theo báo Yonhap Hàn Quốc, Samsung đang chuẩn bị thông báo một đợt thu hồi rất lớn trên quy mô toàn cầu loại điện thoại Galaxy Note 7 của mình.
Theo trang mạng theverge.com, lý do được một quan chức giấu tên thuộc tập đoàn Samsung tiết lộ là vì lỗi pin điện thoại khiến các máy điện thoại dòng này của Samsung có thể bị cháy và phát nổ.
Nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới này có thể cũng sẽ sớm công bố các kết quả điều tra và lên kế hoạch cho việc giải quyết lỗi này thật sớm, mà theo báo Yonhap là chỉ trong 2 ngày cuối tuần này thôi.
Một bản thông báo chính thức của hãng Samsung viết:
“Để trả lời cho những băn khoăn về dòng điện thoại Galaxy Note 7, hiện nay chúng tôi đang tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng với những đối tác của mình.”
“Chúng tôi sẽ chia sẻ ngay với mọi người ngay khi có kết quả. Samsung hoàn toàn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm có phẩm chất cao nhất.” theo thông báo của Samsung.
Cuộc điều tra nguyên nhân vì sao Galaxy Note 7 bị lỗi pin và phải thu hồi đang bắt đầu được tiến hành, hy vọng là không có gì quá nghiêm trọng.
Tuy nhiên, nước Úc chính là một trong các quốc gia đầu tiên trên thế giới mà Samsung chọn ra mắt sản phầm điện thoại Galaxy Note 7 vào hôm 19 tháng 8 vừa qua.
Tại Canada và ngay ở Hàn Quốc thì người tiêu dùng cũng đã nhận được sản phẩm.
Tuy nhiên, lô hàng cho thị trường Mỹ thì đang trên đường vận chuyển, Samsung có thể không phải quá lo về thị trường Mỹ.
Theo tờ Bloomberg, đợt thu hồi sản phẩm của Samsung lại rơi đúng vào tuần lễ mà kình địch Apple tung ra iPhone mới, trong sự kiện thường niên vào tháng 9 này.
Nhưng nhà sản xuất Hàn Quốc vẫn đánh cược cả vụ này bởi những nhận xét về tính năng của Galaxy Note 7 có vẻ rất tích cực.
Dòng điện thoại của Samsung tích hợp công nghệ Iris Reading (nhận diện chủ máy qua tiếp xúc mống mắt, sinh trắc học) thay vì vân tay như của Apple).
Vì vậy, Samsung vẫn tin rằng họ sẽ bán được đáng kể dòng điện thoại mới này.
Điều mà người tiêu dùng quan tâm ngoài công nghệ cao thì phải thật sự an toàn.
Một số vụ gần đây, điện thoại bị cháy nổ ngay khi đang sử dụng hoặc charge pin khiến người dùng bị thương.
Để nhanh chóng thu hồi và khắc phục lỗi pin, Samsung cũng cho biết rằng hôm thứ Tư vừa qua họ đã ngừng việc vận chuyển lô điện thoại Galaxy Note 7 cho một số đại lý tiêu thụ, để tiến hành kiểm tra ngay.
Cách đây khoảng một tuần, hàng loạt khách hàng đã đăng tải lên internet hình ảnh chiếc Galaxy Note 7 bị cháy trong khi charge pin.
Ngay sau khi có tin sản phẩm của Samsung bị lỗi pin phải thu hồi, giá cổ phiếu của hãng sản suất Pin cho máy Samsung là SDI bị giảm 3.7% trên sàn chứng khoán Seoul.
