Báo chí Úc trong những ngày gần đây loan tin việc một sản phụ đã bị bộ phận thu ngân của một bệnh viện công tại Sydney yêu cầu ký vào giấy thanh toán bằng bảo hiểm tư cho quá trình đỡ đẻ đứa con của cô vừa lọt lòng.
Câu chuyện này dấy lên quan ngại về việc các bệnh viện công đang áp dụng nhiều biện pháp tích cực để thúc đẩy càng nhiều bệnh nhân sử dụng bảo hiểm sức khỏe tư của họ càng tốt, ngay cả khi việc này không mang lại lợi ích cho bệnh nhân hoặc không cần thiết.
Các chuyên gia pháp lý và y tế cho rằng hành động này có thể kéo theo nhiều hệ lụy và có khả năng biến tướng thành một hình thức lừa đảo.
Sản phụ, người muốn giấu danh tính, cho The Sydney Morning Herald biết một nhân viên bệnh viện đã gây áp lực để cô thay đổi hồ sơ của bé gái sinh non của cô từ một bệnh nhân công thành bệnh nhân sử dụng bảo hiểm tư để tiết kiệm cho bệnh viện chi phí 5500 đô la một ngày trong khu vực chăm sóc đặc biệt cho trẻ sơ sinh.
Cô cho biết: “Thời điểm đó tôi quá kiệt sức, mọi chuyện diễn ra quá nhanh và đặt chính tôi và con của mình vào tình huống thật khủng khiếp”.
Giáo sư luật của Đại học Bond, Victoria Baumfield, cho biết bà đã được nhân viên bệnh viện tiếp cận vào đêm khuya sau khi được đưa vào khoa cấp cứu của Bệnh viện Robina vào năm ngoái. Nhân viên này nói rằng đó là chính sách của bệnh viện trong việc khuyến khích bệnh nhân sử dụng bảo hiểm y tế tư nhân.
Bà Victoria Baumfield nói: “Lúc đó tôi chỉ nằm một mình và rất mệt. Tôi muốn nhập viện như một bệnh nhân sử dụng dịch vụ công. Tôi là một công dân có đóng thuế và xứng đáng nhận được đặc quyền cơ bản đó cơ mà. Vậy mà một nhân viên lại gợi ý tôi đánh dấu vào mục dành cho bệnh nhân có bảo hiểm y tế tư”.
Đứng trước vụ bê bối này, các công ty bảo hiểm y tế tư nhân tuyên bố họ đang bị lợi dụng như một “con bò bị vắt kiệt sữa” bởi áp lực về tài chánh của các bệnh viện công.
“Lúc đó tôi chỉ nằm một mình và rất mệt. Tôi muốn nhập viện như một bệnh nhân sử dụng dịch vụ công. Tôi là một công dân có đóng thuế và xứng đáng nhận được đặc quyền cơ bản đó cơ mà. Vậy mà một nhân viên lại gợi ý tôi đánh dấu vào mục dành cho bệnh nhân có bảo hiểm y tế tư”. Victoria Baumfield
Cũng liên quan đến câu chuyện đi bệnh viện công- trả tiền bằng bảo hiểm tư thì mới đây một nha sĩ ở Sydney vừa chia sẻ câu chuyện “dở khóc dở cười” của mình với SMH. Ông được đưa vào phòng mổ với thuốc gây tê cục bộ ở ngón chân bị thương. Lúc đó bác sĩ phẫu thuật, với con dao mổ trong tay, hỏi ông: "Đây là bệnh nhân công hay tư đây?"
Bệnh nhân là nha sĩ này liền hỏi sự khác biệt trong việc nhập viện với bảo hiểm tư và công thì nhận được câu trả lời từ bác sĩ: "Nếu anh không dùng bảo hiểm tư, trợ lý của tôi sẽ phẫu thuật cho anh”. Tất nhiên là vị nha sĩ này quá hoảng loạn và đã chọn sử dụng bảo hiểm tư cho buổi phẫu thuật của mình.
Đó là áp lực buộc các bệnh nhân phải dung bảo hiểm tư của họ cho việc điều trị bệnh hoặc phẫu thuật tại các bệnh viện công, như một cách để tăng thu nhập cho hệ thống y tế công đang cạn kiệt tài chính.
Người nha sĩ với ngón chân bị thương được phẫu thuật, người không muốn được nêu tên, sau đó đã nhận được một lá thư xin lỗi từ ban điều hành của bệnh viện.
Tuy nhiên vụ bê bối này cộng với áp lực về tài chánh mà hệ thống y tế công tại Úc đang gồng gánh đã khiến cả hai Đảng phải hứa hẹn hành động trong cuộc bầu cử tiếp theo.
Nếu như Lao động được bầu vào tháng 5, họ sẽ tiến hành cuộc điều tra với Ủy ban Năng suất đối với hệ thống y tế tư nhân và chuẩn bị các điều khoản tham chiếu cho cuộc điều tra này. Bộ trưởng Y tế Victoria, bà Jenny Mikakos tuyên bố sẽ trấn áp những người lạm dụng hệ thống y tế tư.
Phát ngôn nhân về lĩnh vực y tế, sức khỏe của phe đối lập Catherine King cũng tuyên bố chính phủ Lao động liên bang sẽ có hành động nếu được bầu chọn trong kỳ bầu cử tới.
Lao động nhấn mạnh: “ Đó là lý do tại sao chúng tôi mong đợi Ủy ban Năng suất sẽ xem xét vấn đề này như là một phần của cuộc điều tra liên quan đến việc bệnh viện công ép bệnh nhân dùng bảo hiểm tư và tính hợp pháp của hệ thống y tế tư nhân”, bà Catherine King nói.
Mark Fitzgunk, giám đốc điều hành của công ty bảo hiểm y tế NIB, cho biết chính phủ phải đưa ra một hệ thống loại bỏ "những hành động xấu xa thúc đẩy mọi người phải bỏ tiền để được đối xử như một bệnh nhân tư".
Mô hình tài trợ hiện tại cho phép các bệnh viện công ở tiểu bang NSW, Victoria và Queensland nhận được nhiều tiền hơn cho bệnh nhân tư so với bệnh nhân công. Bệnh nhân và các chuyên gia y tế đã lên tiếng về lỗ hổng này trong hệ thống.
Một bác sĩ phẫu thuật ở Sydney mô tả một hệ thống trong đó các bệnh viện công thuê nhân viên liên lạc khách hàng để xác định bệnh nhân có bảo hiểm y tế tư nhân khi họ đang ở trong trường hợp khẩn cấp, dễ bị tổn thương nhất và gây áp lực cho họ chọn điều trị riêng.
Một số bệnh nhân cho biết họ thậm chí còn không biết công ty bảo hiểm tư của mình bị trừ tiền trong khi điều trị tại bệnh viện công.
