Các bằng chứng cho thấy AI đang làm thay đổi các công việc thay vì thay thế hoàn toàn công việc. Thế nhưng, tác động của AI đối với lực lượng lao động Úc có thể sẽ không công bằng và đồng đều.
Natalie vừa mới trở lại làm việc sau kỳ nghỉ thai sản thì bị mất việc trong một đợt tái cơ cấu. Cô chia sẻ:
"Đó là khoảnh khắc khiến tôi bàng hoàng, hụt hẫng như thể đất dưới chân mình bỗng sụp đổ."
Cô tin rằng trí tuệ nhân tạo là nguyên nhân trong đợt tái cơ cấu này, và cho rằng mọi người đang chú trọng nhiều hơn đến ý nghĩa của công nghệ đối với doanh nghiệp thay vì tác động của nó đối với người lao động.
Chúng ta thường bàn về AI dưới góc độ doanh nghiệp: những gì công nghệ này cho phép doanh nghiệp thực hiện và các cơ hội tăng trưởng mà nó mang lại. Điều còn thiếu ở đây là ý nghĩa thực sự của nó đối với các cá nhân.
Phó giáo sư Penny Williams, nhà nghiên cứu về tương lai việc làm tại Đại học Công nghệ Queensland, cho biết tác động của AI đối với người lao động vẫn đang được tìm hiểu.
“AI chắc chắn đang thay đổi công việc, nhưng vẫn chưa có nhiều bằng chứng cho thấy nó đang thay thế toàn bộ công việc. Thế nhưng chúng tôi đang thấy khá nhiều bằng chứng về những thay đổi trong cách thực hiện nhiệm vụ, cách tiến hành công việc và mức độ năng suất của mọi người.”
Bà Williams cho biết chính phủ, doanh nghiệp và người lao động đều có vai trò trong việc giữ cho con người là trung tâm của quá trình chuyển đổi.
Tập này của SBS Examines sẽ lắng nghe ý kiến của những người có công việc bị ảnh hưởng bởi AI và đặt câu hỏi công nghệ này đang thay đổi công việc như thế nào.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
