Nghiên cứu mới cho thấy người Úc ước tính họ đang bị bạn bè, người thân, bạn đời và đồng nghiệp nợ trung bình khoảng 423 đô la do chưa thanh toán phần chi phí đã chia. Với 71% cảm thấy không thoải mái khi phải đòi tiền, hành vi này đang góp phần tạo nên cái gọi là “thuế bạn thân” (‘Bestie Tax’) – một khoản chi phí âm thầm phát sinh khi người ta cố tránh làm tổn thương cảm xúc bạn bè, nhưng lại ảnh hưởng đến ví tiền của chính mình.
Nghiên cứu do PayPal ủy quyền cũng cho thấy tiền bạc là một chủ đề nhạy cảm đến mức hơn một phần ba (36%) người Úc thà nói về chính trị, hay chọn thảo luận về tôn giáo, tình dục thay vì đề cập đến chuyện nợ tiền. Thậm chí có một số người thừa nhận họ thà nói với ai đó rằng người đó có hơi thở hôi hoặc mùi cơ thể còn hơn là nhắc đến khoản tiền chưa được trả.
Tác động của vấn đề này khá phổ biến, với gần hai phần ba (63%) người Úc từng bị người thân quen làm thất vọng về mặt tài chính. Bạn bè là nhóm vi phạm nhiều nhất, với 42% cho rằng họ là những người ít đáng tin cậy nhất trong việc hoàn trả tiền, tiếp theo là đồng nghiệp và con cái trưởng thành (cùng ở mức 18%).
Hai phần ba (66%) người Úc đã từng phải chia hóa đơn trong năm qua, cho thấy nhu cầu về các giải pháp đơn giản và an toàn là rất lớn. Các tính năng mới của PayPal cho phép người dùng dễ dàng gửi, chia và yêu cầu gửi tiền chỉ bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại, đồng thời thông báo ngay cho bạn bè để hoàn trả trong tích tắc qua ứng dụng PayPal.
Khi những cuộc trò chuyện khó xử về tiền bạc khiến người Úc bị thiệt hại tài chính, các giải pháp đơn giản có thể giúp giảm áp lực và ngăn “thuế bạn thân” tiếp tục chồng chất.
Giám đốc Cấp cao tại PayPal, ông Tommy Suffren cho biết nghiên cứu mới cho thấy người Úc đang gặp nhiều khó khăn trong việc chia sẻ chi phí với người thân, bạn bè và đồng nghiệp.
"Nghiên cứu cho thấy người Úc thường xuyên chia sẻ chi phí, với 66% từng phải chia hóa đơn với bạn bè, gia đình hoặc đồng nghiệp chỉ trong năm vừa qua. Tuy nhiên, chúng ta đang âm thầm gánh chịu hậu quả từ việc không được hoàn trả các khoản chi tiêu chung — như bữa ăn nhóm, vé sự kiện, hay những chuyến đi xa. Và tất cả đang dần tích tụ thành gánh nặng.
Woman and Receipts on Desk. Source: Pexels/Kaboompics
Ông cho biết một số lý do khiến người Úc không hoàn trả tiền cho nhau sau khi chia sẻ chi phí.
"Thực tế, phần lớn người Úc cảm thấy không thoải mái khi nói về tiền bạc. Bảy trên mười người cho biết việc đòi lại tiền khiến họ thấy ngại ngùng, và hai phần ba thừa nhận rằng họ đã tránh không hỏi vì cảm thấy quá khó xử. Điều này đặc biệt khó khăn đối với giới trẻ, khi hơn 80% thế hệ Gen Z nói rằng họ thấy không thoải mái khi đề cập đến vấn đề này, nên thường chọn cách im lặng.
Điều thú vị là các cuộc trò chuyện về tiền bạc lại nhạy cảm đến mức 36% người Úc thà nói về chính trị, 25% chọn nói về tôn giáo, 20% sẵn sàng thảo luận về tình dục, và thậm chí 9% cho biết họ thà nói với ai đó rằng người đó có hơi thở hôi hoặc mùi cơ thể còn hơn là phải đối mặt với một cuộc trò chuyện khó xử về tiền bạc."
Ông cũng tiết lộ con số tổng chi phí mà người dân Úc phải trả cho những khoản chi phí chung chưa được thanh toán này.
"Người Úc ước tính rằng hiện tại họ đang bị bạn bè và người thân nợ trung bình khoảng 423 đô la từ các khoản chi tiêu chung chưa được hoàn trả. Tính trong suốt cuộc đời, con số này có thể lên tới hơn 1.600 đô la. Nhưng không chỉ ví tiền bị ảnh hưởng — 30% người cho biết họ cảm thấy bị lợi dụng bởi bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp chỉ vì những người này không trả lại tiền.
Thực tế cho thấy, bạn bè là nhóm ít đáng tin cậy nhất trong việc hoàn trả các khoản chi tiêu chia sẻ, với 42% người Úc nói rằng bạn bè là những người thường không trả lại tiền. Tiếp theo là đồng nghiệp và con cái trưởng thành, mỗi nhóm chiếm 18%."
Ông chia sẻ một số lời khuyên cho người Úc để đảm bảo họ được hoàn trả tiền khi chia hóa đơn.
"Để giúp việc chia hóa đơn trở nên đơn giản và an toàn hơn, chúng tôi đã cập nhật các tính năng thanh toán trong ứng dụng PayPal. Chỉ với vài thao tác, người dùng tại Úc có thể gửi hoặc yêu cầu tiền từ bạn bè chỉ bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại — không cần chia sẻ mã BSB hay số tài khoản ngân hàng.
Việc chia hóa đơn rất dễ dàng: bạn chỉ cần nhập số tiền, chọn chia đều hoặc không đều, và PayPal sẽ ngay lập tức gửi thông báo đến bạn bè để họ hoàn trả trong tích tắc. Nếu bạn đã thỏa thuận chia tiền từ trước, bạn có thể gửi yêu cầu ngay tại chỗ.
Vì vậy, bạn không cần phải đoán già đoán non, không còn những cuộc trò chuyện khó xử, và việc theo dõi ai đã thanh toán — quan trọng hơn là ai chưa trả — trở nên cực kỳ dễ dàng."
