باعت آلاف التذاكر لرحلات ملغاة: كوانتاس إلى القضاء

تزعم اللجنة تورط خطوط طيران كوانتاس في سلوك مضلل وخادع.

Qantas Releases Full-Year Financial Results

People arrive at the Qantas domestic terminal at Sydney Airport on August 25, 2022 in Sydney, Australia. Qantas Group posted a loss of $1.86 billion for the 2022 financial year. Credit: Lisa Maree Williams/Getty Images

أطلقت لجنة حماية المنافسة والمستهلك الأسترالية اليوم إجراءً في المحكمة الفيدرالية الأسترالية بحق شركة كوانتاس للطيران.

وتزعم اللجنة تورط كوانتاس في سلوك مضلل وخادع، من خلال الإعلان عن تذاكر لأكثر من 8,000 رحلة كانت قد ألغتها بالفعل ولكن لم يتم إزالتها من قوائم البيع.

وقالت اللجنة في بيان صدر الأمس إن كوانتاس واصلت بيع التذاكر على موقعها الإلكتروني لأكثر من 8,000 رحلة كان من المقرر أن تغادر بين أيار/مايو وتموز/يوليو 2022 لمدة تزيد عن أسبوعين في المتوسط، وفي بعض الحالات لمدة تصل إلى 47 يومًا بعد إلغاء الرحلات.
ويوضح البيان كيف أن كوانتاس لم تقم بتحديث موقعها الخاص بإدارة الحجوزات لحاملي التذاكر لتعكس الرحلات الملغاة.

وقد أثر هذا السلوك على نسبة كبيرة من الرحلات الجوية التي ألغتها كوانتاس بين أيار/مايو وتموز/يوليو 2022.

وتتعرض كوانتاس لانتقادات حادة أيضاً بسبب ممارستها ضغوطا على الحكومة لدفعها لرفض طلب الخطوط الجوية القطرية الحصول على 21 رحلة إضافية أسبوعياً رغم أن الشركة حققت أرباحاً قياسية العام الماضي بلغت 2.47 مليار دولار.

 أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك وإنستغرام.

شارك

نشر في:

آخر تحديث:

المصدر: SBS

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Arabic-speaking Australians.
Personal journeys of Arab-Australian migrants.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Arabic Collection

Arabic Collection

Watch SBS On Demand
باعت آلاف التذاكر لرحلات ملغاة: كوانتاس إلى القضاء | SBS Arabic