تلقى ملايين الأستراليين تحذيرات من السلطات وخبراء الأمن السيبراني بعد أن كشفت تقارير عن تسريب واسع لبيانات شخصية تخص ما يصل إلى 5.7 ملايين عميل لشركة الطيران الوطنية "كوانتاس".
ويأتي التحذير بعد أن نشر قراصنة الكترونيون من مجموعة تُعرف باسم Scattered LAPSUS$ Hunters بيانات العملاء المسروقة على الإنترنت، وذلك عقب تهديد الشركة بدفع فدية مالية.
وأفادت التقارير بأن الاختراق استهدف مركز اتصالات خارجي يستخدم برمجيات Salesforce، ما أدى إلى تسريب معلومات حساسة تتضمن أسماء العملاء وعناوين بريدهم الإلكتروني وأرقام عضويتهم في برنامج المسافر الدائم (Frequent Flyer)، وفي بعض الحالات عناوين منازلهم وتواريخ ميلادهم.
ويحذر الخبراء من أن القراصنة يستغلون هذه البيانات في نشر عروض تعويض مزيفة باسم "كوانتاس" لخداع الضحايا ودفعهم إلى الكشف عن مزيد من المعلومات أو تحميل روابط ضارة.
وقال خبير الأمن السيبراني تروي هنت إن الحادثة ترفع بشكل كبير خطر سرقة الهوية، موضحًا أن القراصنة أصبح لديهم الآن مزيد من النقاط التي يمكن استخدامها للتحقق من هوية الأشخاص واستغلالها.
من جانبه، قال وزير الشؤون الداخلية توني بيرك إن أهم الاولوليات الآن هو حماية الزبائن الذين تمت قرصنة بياناتهم من عمليات الاحتيال الالكتروني.
هذا وعدت السلطات الأسترالية العملاء لتجنّب الروابط المشبوهة والتحقق من الرسائل الرسمية فقط