The Australian Human Rights Commission is urging Australians to stop, pause, and really tune in to what the senior community is saying. Source: AAP / AAP Image/Isabel Infantes
للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.
هل أعجبكم المقال؟ استمعوا لبرنامج "أستراليا اليوم" من الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثالثة بعد الظهر إلى السادسة مساءً بتوقيت الساحل الشرقي لأستراليا عبر الراديو الرقمي وتطبيق Radio SBS المتاح مجاناً على أبل وأندرويد.
أكملوا الحوار على حساباتنا على فيسبوك وانستغرام.
للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.
spk_0
عربي أعلنت الحكومة الفدرالية عن تغييرات كبيرة في نظام رعاية كبار السن دخلت حجز التنفيذ في الأول من كانون الثاني يناير ألفين وستة وعشرين. تتضمن هذه التغييرات إصلاحات شاملة بدأت الحكومة الفدرالية في تنفيذها بهدف تحسين جودة الخدمات وجعلها أكثر استدامة وزيادة خيارات الرعاية المنزلية للمسنين.
spk_0
وقال رئيس الوزراء أنطوني البنيزي إن هذه التغييرات هي جزء من سياسة إصلاح وطني كبير يعد الأهم منذ عقود، فما هي تلك التغييرات؟ وكيف تعود بالنفع على كبير السن في أستراليا؟ التفاصيل في هذا اللقاء الذي أجريته أنا منال العاني مع السيدة ليلى.
spk_0
موظفة خدمات رعاية كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة في ملبورن.
spk_1
أهلا بكم جميعا وأهلا بالمستمعين آه التغيرات اللي حصلت في خلال ألفين وخمسة وعشرين ألفين ستة وعشرين في قانون جديد يضع كبار السن في صميم النظام ويقوي حقوقهم وفي كمان عملوا support زي home package
spk_1
بتساعد كبار السن لتعزيز الرعاية المنزلية ما كيف وفي كان بيقولوا في نزو- نظام جديد ح حيدعم دعم مالي حكومي بمساعدة بعض المسنين على حسب الإمكانيات بتاعتهم بس ده طبعا يشوفهم إن هم مش عايزين يخلوا الكبار
spk_1
كبار السن يدفعوا أكتر ف آه يعني هيبقى في حاجة رمزية بحيث إن هم يبقوا متواجدين في منازلهم وفي نفس الوقت يتلقوا الرعاية الكاملة بما فيها home care زي التنظيف ال- التنقلات ال nurse دي يقولهم على طول في ال- آه خدمات البيوت معظم الوقت الناس اللي محتاجين وفيه كمان ياخدهم شopping
spk_1
يعني في حاجات جديدة جدت على النظام الجديد.
spk_0
رئيس الوزراء أنطوني ألبانيزي قال إن هذه التغييرات هي جزء من سياسة إصلاح وطني كبير يعد الأهم منذ عقود. فخبريني أستاذة ليلى من خلال عملك بمجال رعاية كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. ما يمكن أكثر التحديات التي تواجهكم بعملكم مع كبار السن
spk_1
دي الوقت حاليا ال-.
spk_1
بالنسبة في أنا يعني أنا بالنسبة لي ك- في ولاية فيكتوريا معظم ال client أو معظم كبار السن ما عندهمش ال funding enough إن هو يخليهم يعيشوا آه يعني آه في في راحة نفسية.
spk_1
لأنه على طول معظم الحاجات دلوقتي غلط عليهم ميكيشن و آه والفيز اللي بتدفع حتى لو آه common wealth service بيدفعوا كل shift حتى لو one hour shift بيدفعوا عليها عشرة دولار في منها سبعة دولار في عشرة دولار فالحاجات دي كلها يعني في الشهر بالنسبة لهم كتير ك care pension
spk_1
آه فجيب بت- آه بتأثر عليهم آه
spk_1
في الحياة وفي النفسية كمان وكمان في حاجة أنا لاحظتها في الواقع إن آه ال service في فيكتوريا بقى بطيء يعني في حالات عندي عندهم dementia عندهم آه بقالهم شهور منتظرين ف آه آه أنتوني أبانيزي قال إن هو هيعمل النظام الجديد أسرع
spk_1
والخدمات حتكون عن طريق آه موظفين آه more qualified يعني more aware about ال- آه يعني عارفين شغلهم كويس قوي آه experience آه يدوا رعاية لكبار السن آه
spk_1
فأحسن صورها. مش أي حد ممكن يشتغل في المجال. نعم
spk_0
أستاذة ليلى التغييرات الحكومية تركز على حصول كبار السن على خدمات الرعاية بالمنزل هوم كير بدل ما يذهبون إلى دور الرعاية رعاية كبار السن، فخبريني من خلال عملك من خبرتك بهذا المجال هذا.
spk_0
أعرف أنك تحبين كثير الاهتمام بكبار السن. ما يمكن أكثر احتياجات ومتطلبات كبار السن بأستراليا؟
spk_1
آه بالنسبة لهم محتاجين الجو الأسري يعني فعلا ال- النظام الجديد ده حخليهم إن هم حاولين بجيبهم أسرهم.
spk_1
آه بتتقدم الخدمات وهم موجودين في بيتهم إلا إذا كان في حالة مثلا ديشيا أو حالة قصيرة فبيودوها دور الرعاية ولو الأهل ما عندهمش إمكانية الوقت أو إمكانية ال- آه الدعم إن هما يساعدوا أهلهم لكن النظام الجديد إن هم يتلقوا الرعاية في منزلهم دي طبعا خطوة كبيرة جدا و وفعلا يعني
spk_1
أمور حالة إنسانية أكثر.
spk_0
تحدثت أستاذة ليلى عن المساهمة التي يساهموها كبار السن يعني المبالغ المالية التي يضعها كبير السن حتى يسد يمكن القاب بين دفعات الحكومة لكبار السن وبين ما يتلقاه كبير السن. أخبريني عن هذا الموضوع هذا يعني هل تلاحظين أن
spk_0
التسديد من قبل كبار السن يضع ثقل عليهم بالأخص الآن مع ارتفاع تكاليف المعيشة
spk_1
أكيد طبعا لأن لو واحدة أخذت مثلا ساعة أو ساعتين في الأسبوع home care اللي هو زي ال cleaning وال shopping و personal care ده بيكلفهم مش أقل من ثلاثين أربعين دولار فعلى ال- الشهر هيبقى مية وعشرين دولار هما ال- آه
spk_1
income بتاعهم it's not enough إن هما يدفعوا extra و آه يعني أنتوني أبانيزي كمان قال إن ال- آه المكيشن هينزلها شوية وفي حاجات كلها معظمها هتبقى على ال health card which is very good بالنسبة لهم يعني أخفف العيب عليهم شوية.
spk_0
وأيضا أستاذة ليلى قبل كم يوم قرأت تقرير عن أهمية أنظمة رعاية كبار السن بأستراليا، وأهمية هذه التغييرات الحالية التي دخلت حيز التنفيذ بالأول من كانون الثاني يناير ألفين وستة وعشرين.
spk_0
تخفيف قوائم الانتظار الطويلة. خبريني هل فعلا أنه كبير السن اللي يحتاج to access my age ك نظام كبار السن؟ هل فعلا ينتظر لفترة طويلة؟ بالأخص نعرف أن كبير السن يحتاج إلى رعاية فورية.
spk_1
المفروض آه يعني أنا يعني بتمنى إحنا هنا في فيكتوريا لأنه ما بين ال- الأول معاد و يعمل معاد لل assessment إن هما يشوفوا هو محتاج إيه ده at least بس الشهرين.
spk_1
وبعد كده بيشوفوا بعد شهرين كمان بيشوفوا بيدوا له حاجة بسيطة مثلا لو personal كده بيدول له ساعة أو ساعة آه home care فد- that's very- يعني ده بطيء أو بالنسبة ل- لواحد مثلا عنده dementia منتظر بقاله six months ست شهور
spk_1
إن هو يبدأ في الخدمات فبالنسبة للانتظار أيوه فعلا في انتظار هنا كبير و في بطئ في ال- في السيستم يعني أنا بوصل صوتي لل- آه لل government إن هما آم يسرعوا الإجراءات بسرعة لقدم ما يقدروا وخصوصا الحالات الصعبة
spk_0
وأيضا شوفنا أستاذة ليلى هنالك تقرير يقول في بعض من دور رعاية كبار السن
spk_0
فيها خروقات ما يكون فيها اهتمام مثلما يجب أن يكون لكبير السن. وحتى شفنا رئيس الوزراء أنطوني ألبانيز تحدث أنه الهدف من هذه التغييرات حصول كبار السن على رعاية كريمة وآمنة. هل فعلا تلاحظين من خلال خبرتك من خلال
spk_0
تجربتك بهالمجال هنالك فعلا الصوت أو اعتداءات أو عدم اهتمام بكبير السن؟
spk_1
هو في طبعا في بعض الاختراقات بس يعني أحسن من السنوات ال- آه اللي فاتت يعني أنا أديت بصوتي كذا سنة قلت المفروض إنه بيبقى في كاميرات في متابعة في آه
spk_1
يعني مثلا ال- آه الورك يبقى عليها super advisor تشوف هي بتعمل إيه بالضبط تقارير على طول بت- آه ما بين ال client وال- آه وأهله وال- آه اللي هما ال provider اللي هما يعني كل دي التقارير كلها تبقى أول بأول يت- يتابع خطوات الرعاية بتاعت ال- المريض أو كبار السن
spk_1
ف- آه أيوه في خروقات طبعا بس أحسن بكثير من الأول وقبل
spk_0
الختام شو بتحبين توصلين من
spk_0
رسالة أو مسج أو مطالبة بخصوص بذل أهمية وبخصوص إعطاء أولوية لكبير السن بأستراليا.
spk_1
يعني الحمد لله إحنا في بلد فيها كل الخدمات يعني نحمد ربنا أن نحن هنا يعني على قد ما يقدروا يساعدوا كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. يعني في في بعض الصعوبات بالنسبة لكبار السن لأنهم تعودوا.
spk_1
هما كل حاجة تبقى موجودة عندهم هنا فيا ريت يكون في آه professional providers مش أي حد ممكن يجي ال service زي ال workers وكده لازم ي- يختاروا بعناية زي ما goverment دلوقتي بتعمل آه زي NS screening check لازم يبقى يكون qualified آه ده أول حاجة يجي الخدمات عن طريق خبرة مش أي حد يشتغل الشغل دي
spk_1
وال providers المفروض يبقى عليهم مراقبة من جهات معينة زي ما برضه قبل ما بيبدأوا دلوقتي آه مش أي حد بيجي ال service ده هو ومش أي حد ممكن يتعدى على كبار السن لأن هما بحاجة لل- للعطف والحنان والاهتمام أكثر من إن حد ي- آه يتعبهم نفسيا.
spk_0
السيدة ليلى نصر موظفة بمجال رعاية كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في ملبن. شكرا جزيلا استاذة ليلى على وقتك معنا اليوم، وأعطيتينا من وقتك. شكرا جزيلا لحضرتك.
spk_1
شكرا أستاذة منال وشكرا للمستمعين.
