ন্যাশনাল সার্ভে অফ মেন্টাল হেলথ এন্ড ওয়েলবিয়িং-এর মতে ২০১৭-১৮ সালে প্রতি পাঁচ জনে একজন ব্যক্তি (২০% বা ৪.৮ মিলিয়ন) বলেছে যে তারা বড়ো ধরণের মানসিক সমস্যার স্বীকার।
এদের মধ্যে অন্তত এক মিলিয়নের এক চতুর্থাংশ প্রথম প্রজন্মের অস্ট্রেলিয়ান যারা ভাষা-সাংস্কৃতিকভাবে বৈচিত্রপূর্ণ ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে আগত। মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে ব্যাপক সচেতনতার পরেও সংশ্লিষ্টরা বলছেন, অনেক লোক এখনো সেবা গ্রহণে অনাগ্রহী।
আপনি দু'ভাবে ফেডারেল সরকারের মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পেতে পারেন :
১. প্রাইমারি হেলথ নেটওয়ার্কস (PHN)
২. দা বেটার একসেস (The Better Access) প্রকল্প যার মাধ্যমে মানসিক চিকিৎসক, মনোবিজ্ঞানী এবং জেনারেল প্র্যাক্টিশনারদের সেবা প্রাপ্তি সম্ভব
রিজিওনাল এলাকায় ফেডারেল সরকার PHN-কে তহবিল যোগায়, মূলত মানসিক স্বাস্থ্য এবং আত্মহত্যা ঠেকাতে।
এদিকে The Better Access প্রকল্পের মাধ্যমে মেডিকেয়ারের মাধ্যমে ভর্তুকি দেয়া হয় কমুনিটির ভেতর উন্নততর মানসিক রোগের চিকিৎসা এবং পরিচালনার জন্য।
মেলবোর্ন ইউনিভার্সিটির গ্লোবাল এন্ড কালচারাল মেন্টাল হেলথ ইউনিটের প্রধান প্রফেসর হ্যারি মাইনাস বলেন, যারা সেবা চান তাদের প্রথমে জেনারেল প্র্যাক্টিশনারদের কাছে যেতে হবে।
তিনি অবশ্য মানসিক স্বাস্থ্য সেবা নিতে চাওয়ার ক্ষেত্রে ধর্মীয় বিশ্বাস এবং সাংস্কৃতিক বাধার বিষয়টি স্বীকার করেন।
বৈচিত্রপূর্ণ ভাষা-সংস্কৃতি থেকে আসা ব্যক্তিদের মানসিক স্বাস্থ্যসেবার জন্য ফেডারেল সরকারের ডিপার্টমেন্ট অফ হেলথের যে একান্ত কর্মসূচিটি আছে তার নাম মাল্টিকালচারাল অস্ট্রেলিয়া।
এছাড়াও আলাদা কর্মসূচি আছে যেটি অ্যাসিস্ট্যান্স ফর সারভাইভার্স অফ টর্চার এন্ড ট্রমা, যার মাধ্যমে অস্ট্রেলিয়া আসার আগে যেসব ব্যক্তিরা নির্যাতন এবং ট্রমার স্বীকার হয়েছেন তাদের চিকিৎসা দেয়া হয়।
প্রফেসর মাইনাস বলেন, অস্ট্রেলিয়ান মেন্টাল হেলথ সিস্টেমটি কিভাবে কাজ করে তা বুঝতে অনেকের জন্য কঠিন হতে পারে।
জেনারেল প্র্যাক্টিশনাররা মানসিক স্বাস্থ্যসেবা দিতে এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি প্রশিক্ষিত, বিশেষ করে বিষন্নতা এবং উৎকণ্ঠার মত ইস্যুগুলোর ক্ষেত্রে।
মেন্টাল হেলথ ট্রিটমেন্ট প্ল্যান তৈরি হয় আপনি কেমন বোধ করছেন সেই কথাটির মাধ্যমে।
এজন্য একটি চেকলিস্ট আছে যার মাধ্যমে একজন জিপি গত চার সপ্তাহে আপনার মানসিক বিষন্নতা এবং উদ্বেগের বিষয়গুলো কি পর্যায়ে আছে তা মূল্যায়ন করে।
আপনার জেনারেল প্র্যাক্টিশনার আপনাকে চেকলিস্টটি পূরণ করতে সাহায্য করতে পারেন এবং আপনি কেমন অনুভব করছেন তা নিয়ে কথা বলতে পারেন যাতে আপনার কোন বিশেষজ্ঞের কাছে যেতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করা যায়।
আপনার মেডিকেয়ার থাকলে আপনি একজন মনোবিজ্ঞানী, সোশ্যাল ওয়ার্কার, বা অকুপেশনাল থেরাপিস্টের কাছে বছরে ১০টি ব্যক্তিগত বা গ্রূপ এপয়েন্টমেন্ট পেতে পারেন। এখানে মনে রাখতে হবে এই সেশনগুলো মেডিকেয়ার কার্ডের মাধ্যমে ভর্তুকি দেয়া হয়, এছাড়াও প্রতি ভিজিটের জন্য আলাদা খরচ আছে, প্রাইভেট ক্লিনিকগুলো অন্যান্য মেডিকেল বিশেষজ্ঞদের মত তাদের নির্ধারিত ফি নিয়ে থাকে।
আপনার যদি বছরে ১০টির বেশি বিশেষজ্ঞ ভিজিটের প্রয়োজন হয় তবে জেনারেল প্র্যাক্টিশনার প্রাইমারি হেলথ নেটওয়ার্ক স্কিমের মাধ্যমে ব্যবস্থা করতে পারেন।
আপনি যদি অল্প সময়ে সাহায্য চান তাহলে সব স্টেট এবং টেরিটোরিতে বিয়ন্ড ব্লু (Beyond Blue) ওয়েবসাইটে প্রয়োজনীয় তথ্য পাবেন।
ওয়েবসাইট থেকে আপনি প্রশিক্ষিত মানসিক স্বাস্থ্যসেবাদানকারী পেশাদার ব্যক্তিদের কাছ থেকে আপনার গোপনীয়তার শর্তে কল, চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন যারা আপনাকে দ্রুত তথ্য, পরামর্শ বা সহায়তা করতে পারেন।
ইংরেজি যদি আপনার প্রথম ভাষা না হয় তবে ট্রান্সলেটিং এন্ড ইন্টারপ্রেটিং সার্ভিসের সাহায্য নিতে পারেন।
আপনি যদি মেডিকেয়ার কার্ড নাও থাকে আপনি বিয়ন্ড ব্লু'য়ের সার্ভিস পাবেন।
মানসিক স্বাস্থ্য প্রকল্প জানতে ভিজিট করুন: health.gov.au
মনোরোগ বিশেষজ্ঞদের তালিকা জানতে ভিজিট করুন: psychology.org.au
আরো তথ্য জানতে বা সাহায্য পেতে ভিজিট করুন: beyondblue.org.au
আরো পড়ুন:
