澳洲人心中声誉最佳公司名单公布

澳大利亚品牌研究所的调查显示,澳大利亚人心目中声誉最好的公司是一家美国公司。

2019 most reputable companies in Australia

2019 most reputable companies in Australia Source: Getty Images/courtneyk

在澳大利亚品牌研究所(Brand Institute of Australia)近期公布的2019年《全国声誉健康报告(NATIONAL  REPUTATION HEALTH REPORT)》中,总部在美国的谷歌公司被认为是声誉最佳公司,较第二名Bunnings得分高出8分。

报告中对谷歌的点评是:“谷歌在创新、沟通和财务绩效方面尤为出色,但在社会责任感方面不是特别健康。”

这份报告是由澳大利亚品牌研究所向2000名消费者,询问有关品牌形象及其运营、产品和服务、社会责任、创新、沟通、财务业绩和客户价值观等问题后编制的。

声誉最佳公司的前十名包括:谷歌、Bunnings、三星、苹果、澳航、Woolworths、微软、丰田、Officeworks、RSPCA。

这份“十佳”榜单中的部分公司也出现在了罗伊·摩根研究所(Roy Morgan)批露的最受澳大利亚人信赖品牌榜单中,包括澳大利亚本土公司Bunnings、澳航、Woolworths等。
但需要注意的是,这些广受民众信赖的公司近期也屡屡被曝光少付员工工资等“丑闻”。

今年10月,Woolworths审查发现在九年之内少付5700名员工工资达3亿澳元,首席执行官Brad Banducci在一份声明中公开向员工致歉。

根据SBS The Feed节目的不完全统计,包括Bunnings、澳航等公司在内的数十家企业在2019年都被曝出少付员工工资、养老金或超时工作。如Bunnings在9月曾发布声明称,少付了兼职员工的养老金,而澳航承认有55位员工在过去几年中平均被少付8000澳元的工资。
即便是在澳大利亚品牌研究所这份榜单中居于首位的谷歌也遭遇“诟病”,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)在10月底时宣布将把谷歌告上法庭,原因是谷歌在收集和使用个人定位数据方面有误导消费者行为。

与“十佳”公司之相对应的声誉最差公司第一名则为Centrelink,其次是Adani和虎航。

此外,ING成为银行业中享有最健康声誉的公司,排名第44位,西太银行、联邦银行、澳新银行、国民银行这澳大利亚本土四大银行均位于50名开外。



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By Helen Chen

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