参院 21 项建议改善 Centrelink 追债系统

参议院调查报告提出 21 项建议改善 Centrelink 自动追债系统,并要求建议被落实前,系统应暂停运作。

Centrelink signs in Melbourne

Centrelink signs in Melbourne Source: AAP

参议院调查报告提出 21 项建议改善 Centrelink 自动追债系统,并要求建议被落实前,系统应暂停运作。

该系统「Robo-debt」因向大批人士,包括未有债务人士发信,引发批评。自 2016 年以来,系统发出 20 多万份追债信件。

调查报告建议 Centrelink 重新评估用「收入平均数」来推断债务的做法。

社会服务部长波达表示,早前由监察专员提出的报告,已有作出改善建议。

波达表示,监察专员同时认同该系统的重要,因为可确保福利的派发和拖欠风险受控。


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