联邦卫生部长已敦促有不适症状的人前去接受2019冠状病毒病（COVID-19）的检测，维州和西澳的卫生部门在3月9日宣布了定点诊所帮助人们检测。
据维州卫生厅网站消息，出现COVID-19相关症状的人士可以去位于Austin Hospital、 Box Hill Hospital、The Alfred Hospital、The Royal Melbourne Hospital 和Monash Clayton这五家医院的诊所接受检测；网站还列出了关于病例的界定和检测建议。
而西澳的卫生部门则在Fiona Stanley Hospital、 Sir Charles Gairdner Hospital 和Royal Perth Hospital开出了第一批诊所，诊所工作人员将负责检测、提供信息并在需要时将患者转介到其他医疗机构接受治疗。需要注意的是，只有出现发烧、呼吸道感染症状且符合下面任一情况的人才应当去发热门诊，包括过去14天内从海外旅行归来或与确诊患者有接触或自认为与感染者有接触。
这三个诊所在3月10日已开张，每周7天每天早8点到晚8点之间开放，据西澳卫生部门在10日表示，首日开张便有人在门外提早排队。
此外，在新州，首席卫生官也建议医院建立“呼吸科诊所”。
那么，这些诊所究竟是怎样运作的呢？昆士兰科技大学的Gerard Fitzgerald在《对话》撰文详细解释了“发热门诊”的运作。
什么是“发热门诊”？
“发热门诊”是专门的设施，用于评估、测试、治疗和安抚人们，并在必要时通过医疗保健系统将患者分门别类。
在澳大利亚，因为COVID-19并未出现大量社区传播，因此预计使用这些诊所的大多数人是如下情况：
- 人们担心自己生病但尚未表现出症状；
- 自认为与感染者有过接触；
- 患有其他疾病人士需要更多保证。
设立“发热门诊”的目的是使那些担心被传染的人们远离急诊室和常规的诊所。
与无法隔离大量潜在感染患者的急诊相比，“发热门诊”可以评估并治疗具有适当感染控制水平的大量潜在人群。他们还配备了专门从事这项工作的人员，专业知识都集中到了一块。
“发热门诊”是对冠状病毒更广泛的紧急卫生应对措施的一部分，不同的州给它们起不同的名字。例如，在新南威尔士州的官方名称是流行病评估中心（pandemic assessment centres）。
“发热门诊”一般设置在哪里？
“发热门诊”可以在新的设施中建立，也可以通过重新利用现有的设施而建立，例如社区卫生中心或专门的常规诊所。
前往这些“发热门诊”的患者如需要更高级别的护理，将被转诊至特定的医疗机构。因此，需要安排转诊和安全地转移。
“发热门诊”也只是更广泛的卫生系统应对措施的一部分，永远不能替代其他护理方式。重病患者仍然需要救护车，且需要住院。
因此，如果我们要对冠状病毒采取有效的卫生应对措施，就需要支持更广泛的卫生系统。
Gerard Fitzgerald同时提醒人们，可以对COVID-19的爆发产生担忧情绪，但不要过分惊慌。
他认为，最新数据表明，尽管约80%的感染者患有轻至中度的症状，20%的人有重度症状以及死亡率约2-3%，但这种疾病具有高度的传染性。年龄较大或患有其他疾病的人士是高危人群。
人们可以做的最好的预防工作是避免去拥挤的场所、定期吸收、避免触摸眼睛和嘴巴。
