服务差评？捷星航空Jetstar愤愤不平

澳航Qantas所属廉价航空公司捷星对一项乘客调查将他们评为全球服务最差的航空公司之一表示不满。

Jetstar has lashed out at a passenger survey that ranked it one of the worst airlines in the world. Source: AAP

这项对航空公司和机场满意度的乘客调查是由消费者权益团体Choice进行的。调查结果显示，受访乘客在航班准点、舒适度和餐饮等9大类别的评比中，将捷星评为6个类别的最差。

身为澳航Qantas旗下企业的捷星对这一结果表示不满，他们称调查存在漏洞，因为它没有将澳洲维珍航空旗下的虎航Tiger Air包括在内。

捷星的母公司澳航则在本次调查中被评为全球最安全的14家航空公司之一。