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给电表、气表拍照片将可作为缴费凭证

联邦政府计划的新规定将会要求电力公司的账单不再基于不准确的读表估值。用户将可以给自己的电表和煤气表拍照,然后用照片去确认正确的费用。

A domestic meter box.
New rules by the Turnbull government will allow homeowners to dispute inaccurate power bills. (AAP) Source: AAP

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能源部长弗莱登伯格(Josh Frydenberg)表示,正在推广智慧电表,这样就能够远程读表,与此同时还有很多人用老式电表,还需要人工读数。

他说:“当读表困难的时候,账单是估算出来的而非真实的使用情况,估算值可能会造成相当数量的过度收费。”

“需要改变这个状况。”

一些公司已经允许用户向自己发送电表或气表的照片。能源部长认为在智能手机时代,这样的做法值得推广到每个人。

新的规定将会允许用户依据自己读表的数据来支付电费和天然气费,并要求能源分销商确保账单数据不是基于不准确的估算值。

政府还要求澳大利亚能源市场委员会考虑针对不遵守新规的公司实施惩罚。


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