要点
- 辅导服务机构悲伤辅导热线（Griefline）表示，当丧失所爱的人而无法给予适当的告别仪式，可能会延迟对悲伤的反应
- 承办者说，文化和宗教仪式在很大程度上保持不变，尽管有所改动，但实际的聚会规模会较小
- 网上葬礼正在变得越来越具有互动性，跨国的哀悼者可以参与
悲伤辅导热线主席，临床心理学家戈弗雷（Sarah Godfrey）表示，与亲人作最后道别，往往都是难过的事。
每个人都有点迷失，我们将如何舒缓这些感受？
悲伤辅导热线接到大量丧亲人士的电话，他们在全澳各地受到各种新冠防疫限制下，努力处理哀伤。
在新冠疫情下，平时丧亲进行的一切过程停止时，大家不确定如何在哀伤下互相支持。
戈弗雷说，防疫措施的隔离孤立情况，令哀伤的丧亲者所难以获得所需要的关怀和同理心。
要以一种非常不同的方式哀悼，会对这种方式感到陌生，并且感到对逝世者不尊敬。
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该公司在澳洲的丧礼行政总经理加卢奇（Lynne Gallucci）表示，边境限制意味着至亲的家人有时无法亲身参加丧礼。
加卢奇举例，墨尔本一个亚裔家庭，要求他们的朋友寄送带有名字的黄玫瑰。
玫瑰被放在小教堂内，出席丧礼者通常会坐的座位上。
在仪式上，家庭的10名成员，可以看到代表挂念他们所有社区成员的黄玫瑰。
在封锁防疫限制和出行限制后，最终能够越过边界的奔丧人来说，在葬礼上是相隔长时间后再次见到自己的亲人。
虽然无法控制防疫限制或边界关闭，但戈弗雷建议，在亲人临终或自己亲自参加葬礼时，专注在可以控制的事情。
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可以做多少事情？能到多近？关闭是什么意思？可以让其他人将平板电脑带入，自己通过屏幕参加吗？
长期存在的文化习惯还必须根据不同州及领地的新冠防疫限制而改变。
国家老年研究所社会老年学主任，医学人类学家布里伊纳特（Bianca Brijnath）博士说，由于葬礼通常是重要的文化特征和传承仪式，目前的情况，对文化和语言多样的家庭尤其困扰。
是社区团结，家庭团结，互相支持的机会。
加卢奇说，丧礼不得不缩小规模奔丧人数减少，有时会分批瞻仰遗容，奔丧者分成人数较少的小组，先后对亡者致意。
为了遵守墨尔本的防疫限制，信奉佛教和道教的亚洲家庭，具有文化和宗教意义的重要香火仪式，转变为开车通过的仪式，送葬者点燃香烛后开车离开。
当一家人走出举行丧礼的地方时，可以从看到香的数量知道有多少人记挂着他们。
由于对私人聚会的限制，加卢奇说，昆州的一个太平洋岛民家庭决定在当地租用一辆食品卡车，为所有客人提供一盒外卖餐点，以代替过往正常的宴席。
各人都吃同样的餐食，感到参与宴席。
布里伊纳特博士指出，由于防疫限制，在各大洲的跨国家庭不得不依靠社交媒体来，哀伤的遥距参与丧礼。
过去，可能已经放下一切，去了那个特定的家人或朋友那里去支持他们。
加卢奇说，虽然在葬礼上直播并不新鲜事情，但在全球爆发新冠疫情下，变得越来越互动，国际送葬者能够透过连线参加典礼并致悼词。
她认为，即使在新冠大流行之后，这类网上葬礼服务也可能会保留。
但是戈弗雷说，致电悲伤辅导热线的人士感到，透过网上连线，不能亲身和人接触，目前仍很难接受。
无法集体哀悼和彼此安慰，丧亲者已遭受其他新冠疫情相关的压力下，会延迟对悲伤的反应。
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如果在2020年经历丧失亲人，很可能直到返回社区后，才真正受到丧亲的影响。
一旦要在隔离中哀悼，戈弗雷建议收集一个记忆盒，存放亡者喜爱的物品，将其紧紧握住，这样仍然可以感到精神上在一起。
当接受亡者不会再回来时，这将进入最后的悲伤过程，但仍然对亡者有深刻的记忆。
戈弗雷说，没有单一方法，可以适合所有人在这个非常时期去经历平复哀伤。
最好的办法是用自己的方式哀悼。如果需要，容许自己稍微更改一下规则，因为知道这将会结束，将可以再次与家人在一起。
同时，如果认识一个最近失去亲人的人，戈弗雷鼓励伸出援助之手，而不必担心在丧亲者已经难过的情况下会说错话。
可以通过放下鲜花，在信箱放下卡片，或在门口放下食品等多种创新方式来表示关怀。
最差的做法，是在某人的生活中不出现，仅仅因为自己不知道该说些什么。
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