要点：
- 维州衞生当局已停止使用新冠追踪程式 COVIDSafe，估计是由于部份社区下载率不高
- 新州近日成功透过应用程式追踪到超过五百名潜在患者，其中两人确诊感染病毒
- 当局提醒民众，应用程式必须能够在手机背景维持长期运作，方能有效
《澳大利亚人报》日前报道，联邦前首席衞生官墨菲教授向国会新冠病毒专责委员会透露，维州公共衞生当局已停止使用该程式追踪密切接触者一段时间。
他说：「据悉，他们（维州公共衞生当局）在疫情再度变得严重的早期未能有效地透过该应用程式找到确诊患者的密切接触者，因此亦未能了解到应用程式的潜在价值，继而停止使用该程式。」
他又表示：「他们面对极大压力，因此亦宁可自行调查追踪密切接触者。」
仅为其中一个抗疫手法
联邦衞生部回覆 SBS 广东话节目查询时表示，COVIDSafe 新冠病毒密切接触者追踪程式为当局用以减慢病毒传播的其中一个措施，目的是为为现有「人手追踪确诊病者密切接触者」的过程提供一个额外的支援。
发言人指，目前已有 693 万名澳洲国民下载使用该应用程式，数字仍少于当局在推出时期望有一千万人（即全国四成人口）下载该应用程式的目标。
但墨非教授同时指出，有见该应用程式成功在新州追踪多名密切接触者，政府目前坚持继续使用有关程式追踪确诊新冠病毒患者的密切接触者。
他说：「新州在上周六（8 月 1 日）录得 17 宗新增个案，其中一宗是透过该个应用程式追踪后发现。」
并非全无成功个案
衞生部发言人亦引述副首席衞生官基德（Michael Kidd）教授于上周六的发言，指：「新州今天公布，一名人士（确诊患者）在前往西雪梨 Mt Pritchard 的 Mounties Club 俱乐部之前，有下载 COVIDSafe 应用程式，成功协助当局辨认出额外 544 名亦曾到过该处的人士之身份，当中包括至少两名证实确诊的病者。」
基德教授当时补充：「成功（透过应用程式）追踪密切接触者及他们的身份，确实有助我们避免重蹈维州（出现严重病毒爆发）的覆辙。」
此外，副首席衞生官科茨沃思（Nick Coatsworth）医生于本周二（8 月 4 日）发言时指：「维州病毒（再度）爆发初期，大部份个案均涉及家庭成员之间集体感染，当中包括一些大家庭。这些人士相当清楚自己曾与什么人士接触。」
他补充：「这批市民下载这个应用程式的比率亦并非很高，因此维州公共衞生官员认为该应用程式未能带来显着成效。而即使他们有使用该程式，程式亦未能显示出他们的密切接触者身份。」
民众应确保程式长期正常运作
衞生部发言人回覆查询时强调，若要令应用程式能正常有效运作，用户必须开启其手机的蓝牙功能，而且程式亦必须获准在手机运行或待命时在背景长期运作。
部份手机本身有电源节省功能，用户必须确保有关功能不会阻碍 COVIDSafe 手机程式保持长期运作。
发言人提醒公众：「应用程式备有提示功能，在程式未有在背景运作或蓝芽被关上时向用户发出提醒。这个提示功能可由用户自行调较相关设定。」
若手机程式正常运作，用户可见屏幕上方的「通知栏」出现一个附带「剔号」的绿色澳洲地图图像（上图左）。而程式亦会长期显示通知，告知用户「COVIDSafe 正常运作」（上图右）。
七月初，当局推出多语言版本 COVIDSafe 手机程式，希望鼓励更多英语能力较弱的国民下载使用该程式；目前提供的语言版本包括繁体中文、简体中文、韩文、越南文、阿拉伯语、希腊文及意大利文。
衞生部发言人指：「下载应用程式的人数一直维持稳步上升，近期（推出多语言版本推出后）增幅稍为有所增加。」
在澳洲，所有人必须保持至少 1.5 米的社交距离。请查阅所属州份或领地的聚会限制规定。
目前可在澳洲多个地方接受新冠病毒测试。如出现伤风或感冒症状，应致电家庭医生或拨打 1800 020 080 致电「全国新冠病毒健康资讯热线」，以安排进行测试。
联邦政府推出的追踪新冠病毒的应用程式 COVIDSafe 可在手机中的应用程式商店下载。
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