如何发展业务，目标受众是谁？如何以不惹人烦厌的方式去做？如何生成内容？
庄桑迪（Sandy Chong）博士曾经在美国哈佛大学就读，目前是数码策略教育家，她就上述的问题提供答案， 200多间企业，包括雅虎Yahoo！，Sun Microsystems，美国运通American Express和苹果Apple。
要点
- 可通过政府资助的新企业激励计划获得财务援助和免费的商业指导。
- 定位合适的受众并创建强大的销售渠道，可以在业务可持续方面，发挥影响力。
- 将「三分法则」应用于数码通信，有助维持强大的网络形象。
庄桑迪说，开创网上业务的最佳方法，设立网站，锁定目标受众，并确保有一些社交平台的帐户。
我想说的是，并不是所有社交媒体都适合您的业务，因此要对与谁打交道以及如何进行交流，保持高度的选择
庄桑迪表示，来自文化及语言多元社区的小生意运营商，尽管提供具吸引力的服务或良好的商业模式，但仍在数码市场经常遇到挑战。
他们没有所需的必要网络，在开始时推动增长及参与，而且他们经常会遇到语言障碍，因此，他们很难在网上有效地营销。
新创业者参与该计划后首12个月，可获得免费指导，并在业务运营的首39周内获得财务援助。
贾德里耶维奇（Maja Jadrijević）在墨尔本完成「新企业激励计划」的培训，她网上的瑜伽课开始收费。
Small business micro-business woman entrepreneur. Source: Getty Images/filadendron
必须制定一个业务计划，然后学习如何创建目标市场；如何找到理想的客户以及如何创建和实施营销策略。
受新冠疫情影响的现有微型企业，如果需要协助以保持其业务营运，则可以查询「新企业激励计划」。
另外，目前每星期以最多25小时兼职合同工作的人士，如果想自己创业，可以查询「新企业激励计划」。
「新企业激励计划」提供者向所属地区人士提供服务，也可以参加「就业技能培训」（Employability Skills Training）计划，或获得财务协助助雇用新员工。
德丽莎（Lisa Teh）是数码市场推广公司CODI Agency负责人表示，市场上的网站建设者正免费提供关于如何创建专业网站的计划。
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如果要针对企业的服务，就将遍及LinkedIn，但是如果希望针对消费者产品，那么将遍及Tik-Tok，Instagram和Facebook等平台。
贾德里耶维奇通过她的网站，每月通讯，Instagram和Facebook吸引她的目标受众。
作为最近来自克罗地亚的移民，贾德里耶维奇承认撰写可以在互联网流传的内容，是她无法做到。因此，她聘请了愿意提供协助的人。
不一定要花很多钱，例如，免费可参加她的瑜伽课，以换取撰写内容。
可以说伊朗语的商务顾问马吉迪（Nazanin Majidi）说，经营生意者可以以自己的语言获得有关如何创办，经营，适应或发展小型企业的实用建议。
这是一个免费计划，可以在语言障碍，发展业务所需的方面提供帮助。
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销售渠道是关于销售服务或产品，或者是通过在市场上创建品牌接触点来培养潜在客户。
当受众真正决定是否要花钱时，必须始终保持您的品牌是他们面对的其中消费选择。
但是，经营小企业而要在客户消费过程的每个阶段都制定数码策略，可能会让人不知所措。
庄桑迪博士建议采用三分法则。
三分一放在品牌推广，分享有益，鼓舞人心且具有教育意义的相关内容。
三分一用于市场推广宣传业务或服务。
而最后的三分一投放在「销售」，与20%受众群体进行互动而这些受众群体给予你的收入占总数80%。
在墨尔本新冠防疫限制期间，贾德里耶维奇学会了制作，拍摄和编辑她的瑜伽课的宣传片段。
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她说，新冠疫情期间在互联网发展业务，是发展她的业务以及与联络到新客户的好方法。
在互联网推广带来了惊人的机会。联络到的新客户来自雪梨，英国，爱尔兰，克罗地亚，新加坡，所以，一旦您的业务在网上推广，就可以真正走向全球。
在澳洲，所有人必须保持至少1.5米的社交距离。在室内场所，必须保持每人至少有4平方米的空间。
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