伊朗外长扎里夫早签发推文承认，由于人为失误，军方上周三错误利用导弹，击落从德克兰机场起飞不久的「乌克兰国际航空」 PS752 客机。他又指责美国的「冒险主义」 (US adventurism) 引发今次的人为错误与灾难。
伊朗国营电视台也读出一份声明，指该客机在被击落前，曾飞近隶属革命卫队的敏感军事区域，被错误当作「敌对目标」。
总统鲁哈尼对事件表示深切遗憾，形容为悲剧及不能原谅的错误，重申会查明及起诉涉案人士，并下令采取一切措施补偿。
加拿大总理杜鲁多与鲁哈尼通过电话。杜鲁多在记者会上表示，他对伊朗所为感到愤怒。
杜鲁多表示，伊朗承认所发生的，是非常严重，把一架民航客机击落非常可怖，伊朗必须承担所有责任、必须对有关人员进行问责、为死者寻求公义，为事件划上句号，这些都是遇难者家人应得的，若伊朗做不到以上几点，加拿大是不会罢休的。
肇事客机是波音 737-800 型客机，机上 176 人全部死亡，其中包括 82 名伊朗人、57 名加拿大公民、及 11 名乌克兰人。
