联合国贫穷与人权问题专员阿尔斯顿教授对本台新闻部表示,澳洲的Centrelink福利系统内的Robodebt制度,即以部分自动化方式向领取政府补助金的人士发信,指他们领取了过多补助而欠下政府一笔金钱,以及发放无现金福利卡(Cashless welfare card)予领取福利人士, 让持有福利卡人士,只可以将卡内的款项,用于一些日常生活品上这两个制度,似乎是过分具有惩罚性和过分苛刻。
阿尔斯顿教授又表示,澳洲使用越来越多数码科技来削弱而非改善有关的制度。同时,这些制度,亦反映莫里逊政府『过分关注福利制度中的欺诈行为,以实现其他的政治目标』。
阿尔斯顿教授在纽约表示:『澳洲的福利制度内正去除了许多具有同情的因素。 』
Robodebt主要将税务局和Centrelink的数据进行配对,以其向一些人士追讨多领的福利金。但政府已经承认,有大约五分之一经已寄出的信件内的资料是错误的。
阿尔斯顿教授说,这种债务追讨计划『给许多人带来巨大困难』。同时,他亦指,无现金福利卡计划亦只是『将新科技用于一组目标,就是要惩罚、抹黑和为减少所提供的总体福利的情况而辩解』。
联合国于星期五发布一份由阿尔斯顿教授所撰写的报告,对全球包括澳洲在内的『数码化福利国家』的出现表示关注。该报告说,将福利数码化只是政府想表现出在使用这些新技术后,能够以无私同崇高的方式,确保公民能够从中受益。但报告却指出,这些计划背后的真正动机, 通常只是『收窄受益的人数和取消某些服务』。
阿尔斯顿教授又表示,从广义上来说,数码福利系统是用来 『削减福利、对领取福利人士施加苛刻的条件,并让政府能够有系统地追踪领取福利者。 』他又认为,政府 『不应仅将福利和科技结合作为进一步强调欺诈问题的方法,而是应该回头问为什么需要存在福利制度以及如何可以使用科技来提供帮助。 』
而本台新闻部试图联络政府服务部长罗伯特(Stuart Robert)回应阿尔斯通教授的评论,而罗伯特办公室的发言人表示:『我们注意到阿尔斯顿教授的评论……并且希望将他的报告与澳洲联系起来,但该报告实际上是针对其他地方。 』