在悉尼市政府的大力支持下，新南威尔士州产业部（The NSW Department of Industry）StudyNSW专项小组在悉尼国际机场开设的迎宾柜台将在未来三年连续获得市政拨款，共计$30,000。
该柜台安置于悉尼国际机场的到达大厅，是第一时间为抵港留学生服务的设施。柜台服务员均为来自国内外的在读生，他们报名参与了这项为期20小时志愿实习计划。
执勤志愿者能为学生们提供地图、本地向导指南及其他有用信息，并为刚到的来访者指引抵达各自目的地的路线。自2015年首度推出以来，这项柜台已为14,000多名国际留学生提供了优质服务。
悉尼市市长Clover Moore称： “新南威尔士州是全澳最受青睐的留学胜地，外籍留学生为本土经济创赢逾72亿，创造46,000多个岗位。”
“因此，在着陆悉尼的那一刻，就给学生们留下好印象，让他们在新环境里即刻产生安全感和信赖感，是至关重要的，以此确保我们这座城市的留学竞争力和吸引力。”
悉尼市政府的拨款让迎宾柜台的服务得以延续，还可协助拓展整个服务的规模和范围，参与学生能为自己未来的事业发展积累更多知识和技能。
曾经参与过迎宾工作的志愿者拉库马·穆瑞丽（Ramkumar Murali）是一名悉尼科技大学（University of Technology Sydney）信息技术专业的研究生，如今他的课业已经进入最后一年冲刺阶段。拉库马来自印度，初到澳大利亚留学时，无论是签证、旅行延误、生病，还是孤身在外所产生的孤寂感，他要面对和处理的难题有很多。
他希望能让其他留学生避免自己的经历，因此参与了义务迎宾的工作。他说：“我觉得自己应该为刚到的人们做些什么，让留学生们相互认识的时候产生亲切感，最终给自己建立信心，在这里努力奋斗。”
“我们都应该有助人为乐的精神。因此看到招聘简章时，我毫不犹豫地递交了申请。”
“实习过程中，我还接触到了其他的志愿者工作机会，这其中就包括2017年缤纷悉尼灯光音乐节（VIVID Sydney）。因此，该计划对于未来的机遇拓展和我个人的职业生涯都是益处良多。”
迎宾台项目是由多家政府、教育机构联合资助运行的，其中包括：新南威尔士州产业部（The NSW Department of Industry）StudyNSW专项小组、新南威尔士州旅游局（Destination NSW）、澳大利亚天主教大学（Australian catholic University）、查尔斯特大学（Charles Sturt University）、麦考瑞大学（Macquarie University）、悉尼大学（University of Sydney）、纽卡斯尔大学（University of Newcastle）、新南威尔士大学（University of NSW）、悉尼科技大学、西悉尼大学（Western Sydney University）、卧龙岗大学（University of Wollongong）、新南威尔士州职业技术继续教育学院（TAFE NSW）、新南威尔士州教育部（NSW Department of Education）以及澳大利亚国际教育英语语言部门English Australia。该举措还得到了澳大利亚国际学生理事会（Council of International Students Australia）的大力支持。
