超市暖心举动 “安静一小时”支持自闭症人群

如果你走进一间Coles 超市，却发现安静地出奇，听不到嘈吵的音乐及店内广播，收银机的声响，甚至连白炽灯光都变暗，不要觉得奇怪。

昨日起，每逢星期二早上 10 时 30 分至 11 时 30 分，连锁超市Coles 旗下 68 间分店实行“静音一小时”（quiet hour），作为支持澳洲自闭症协会（Autism Spectrum Australia  - Aspect)的活动，为自闭症患者及其家人提供一个舒适的购物环境。

“静音一小时”期间，职员将会调低灯光的亮度一半、关上广播系统，并调低收银机的声响至最低的声量。

此外，职员还会暂停收集用后的手推车，也不会在这段期间内使用货物车为货物上架。

在计划试验期间，职员只会在紧急情况下或需要额外职员人手的情况下，使用广播系统。

超市发言人表示，已为雇员提供相关的培训。

澳洲自闭症协会社区联络运营经理 Linzi Coyle 解释了自闭症人士面临的苦难。

“有自闭症的人们往往在处理感官信息时存在困难，他们可能会觉得声音、灯光、气味、接触和味道难以接受。对于许多个人和 家庭来说，去购物这一简单的行程都可能很艰难。”

“每一百个澳洲人中就有一人受到自闭症影响，将这种低感官刺激的购物体验扩展到更多的Coles超市，将极大改善许多有自闭症的儿童、年轻人和成人和他们的家人的生活。”

本年八月，两间位于维州的 Coles 分店伙拍自闭症支援组织 Autism Spectrum Australia 试行计划，并获得成功。

参加这一活动的分店如下：

NSW

• Warners Bay
• Old Bar
• Wadalba
• Lisarow
• Inverell
• Banora Point
• Medowie
• Wellington
• Bega
• Ulladulla
• Wattle Grove
• Moss Vale
• Kings Langley
• Goulburn
• Manly Vale
• Castle Hill
• Epping
• Caringbah
• Brighton-Le-Sands
• Pyrmont

Victoria

• Wendouree
• Belmont
• Brunswick West
• Burnside
• Altona Meadows
• Essendon Fields
• Pakenham Lakeside
• Ferntree Gully
• Ringwood
• Brandon Park
• Langwarrin
• Cranbourne West
• Benalla
• Prahran
• Brighton
• Eltham
• Balwyn East
• Fitzroy

South Australia

• Tea Tree Plaza
• Parkholme
• Anzac Highway
• Mount Barker
• Port Pirie

Queensland

• Cairns Central
• Maryborough
• Caloundra
• Kippa Ring
• Cleveland
• Everton Park
• Newfarm
• Rockhampton South
• Townsville Annandale
• Mt Gravatt
• Marsden
• Toowoomba
• Helensvale
• Mudgeeraba

Northern Territory

• Casuarina Bradshaw

Tasmania 

• Newtown

Western Australia

• Margaret River
• Erskine
• Southern River
• South Lakes
• Mundaring
• Floreat
• Hillarys
• Kalgoorlie
• Kalgoorlie (Hannans)