【澳洲定居指南】如何获得精神健康支援？

接近一半澳洲人一生中都曾经历精神健康问题。近年大家都越趋关注精神健康问题，但仍然有不少人不敢寻求协助或在有需要时不知道如何获得支援。

Elderly Asian woman with a worried look on her face, shallow depth of field with focus on hand. Source: Getty Images

人一旦患有精神健康问题，会有不同方式展现出来。

澳洲精神健康协会（Mental Health Australia）的达斯（Ruth Das）说：「有时候，（出现精神问题的）人会感到不知所措、无法管理日常生活、难以入睡、感受到极大悲伤或维持长时间的压力。」

「甚或，会感到焦虑、担心，或对正常活动失去兴趣。他们亦可能失去胃口或担心家人。」

「有些人在抵达澳洲前或抵达澳洲后曾经经历创伤，或会影响其生活及日常活动。」

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虽然任何人都可能面对压力或困扰，但新移民却较其他人口更容易受到遭遇的挑战所困扰。他们一方面要学习一种新的语言及一种新的处事方法，同时又要寻找工作及房屋等。同时，初来报到的新移民亦较以往难以找到优良的支援网络。

精神健康支援组织 beyondblue 的社区支援服务总监贺尔（Bronwyn Hall）说：「寻找支援网络，并寻找一个可以在有需要时与你讨论所面对的问题及经历的人，需要相当长的时间。」

寻求协助第一步：与家庭医生倾谈

新移民较其他澳洲人倾向避免寻求精神健康支援服务。但事实上支援服务是存在而且是免费的，甚至可提供多种语言。

寻求协助的第一步是找你的家庭全科医生；他们可以将你的个案转介至适当的精神健康支援服务。假如你希望以自己的语言向家庭医生寻求协助，你可要求诊所为你安排即时传译员。

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达斯说：「有很多支援组织都提供多种语言的服务。你的家庭医生应能将你转介至适当的服务。此外，澳洲多个州份亦特设多元文化社群的精神健康支援服务，尤其是新州、昆州及维州，为新移民或难民提供专为他们而设计的支援。

致电支援热线

假如你需要就自己所面对的处境与人倾谈，可致电免费支援热线 beyondblue 1300 22 4636 或 Lifeline 13 11 14。

同时，你亦可登上 beyondblue.org.au 或 lifeline.org.au 与辅导员进行网上即时对话。

若你对身边的挚爱亲朋的情况感到担忧，你亦致电热线寻求协助。

若你需要以英语以外的语言与辅导员倾谈，可先拨打全国翻译及传译服务（Translating and Interpreting Service）13 14 50，并要求转拨 beyondblue 或 Lifeline。

beyondblue 的网页载有多种语言的精神健康支援资讯。

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