电话卡转换骗局 受害人信用无辜被降级

电话卡（SIM卡）转换骗局猖獗，一名受害人陈先生 （Simon Chan）被盗用身份，家人的电话号码被偷龙转凤，最后还发现自己的个人信用无辜蒙上污点。

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电话卡转换骗局的受害人，常常在不知不觉间，手机电话号码被转到不法之徒的电话卡上，匪徒可利用盗取的电话号码进一步行骗，包括偷取银行存款。

陈先生是这类骗局的受害人，他当初发现儿子的电话号码被切断，向电话公司查询时，竟发现不法之徒把电话公司所登记的出生日期改了，陈先生反而无法证实自己是帐户持有人，无权查询。

电话公司措施不足 客户毫无保障

原来电话公司只要求三项资料来证实客户身份：姓名、电话号码、出生日期。不法之徒只要讲出这三项资料就可以要求电话公司作任何更改，包括把电话号码转到另一张电话卡上 (porting)。

不法之徒把我在电话公司登记的出生日期改成一个10岁小孩的出生日期，电话公司连10岁孩童开帐户也接受，真费解！

有鉴于电话公司确认客户身份的措施有广泛漏洞，联邦政府本年十月时公布新规例，强制电话公司在转换电话卡之前，必须加强确认客户身份的措施。澳洲通讯及传媒局指多间大电话公司都已经自愿采用双重认证方法，但当局认为业内必须全部加强措施，以提高对国民的保障。

陈先生在发生事件之后亦向电话公司额外登记一个私人密码，将来要转换 SIM卡认证身份时，必须提出四项资料，包括只有他本人知道的密码。

电话公司必须加强顾客身份认证措施 Source: Maskot

 受害人信用无辜被降级

陈先生原以为事件已经解决，不料后来在他换新车申请贷款时，突然发现自己的个人信用无端被降级。原来不法之徒盗用他的电话帐户时欠了电话公司一笔费用未清还，影响到他的信用评级，连累他被汽车公司拒绝贷款。

SBS 电台『科技世界』节目主持人冯家杰先生（KK）敦促大家要提高警觉，一旦发现 SIM 卡被偷龙转凤，应立刻通知银行，先发制人，比骗徒早一步采取行动。

预防胜于治疗，减少网上足迹

KK 提醒大家应避免在网上过于招摇，以免成为骗徒的目标。使用社交网站时应减少透露个人资料，以减低风险。