据悉，当局已救出 46 人，包括一名约两、三岁的小童，这是到目前为止年纪最小的获救者。
泉州市消防调派 7 个中队、200 多人到场救援；福建省消防救援总队立即增调福州、厦门、漳州、莆田及龙岩等 9 个支队、5 支重型及 6 支轻型搜救队跨区增援。现场有吊车、起重机、挖掘机等 36 辆应急救援车辆、67 辆消防车、15 辆救护车，消防、医务及其他救援人员 700 余人。
欣佳酒店楼高 6 层，有 80 间房，2018 年 6 月开业。
据悉，由于新冠疫情关系，该酒店被泉州市鲤城区改造为新型病毒肺炎医学观察点，用作隔离观察密切接触者。
