Telstra又故障800万户断网 | 餐厅生意损失重

电讯服务供应商Telstra再出现故障，全国有800万个用户受影响，包括流动电话和互联网服务中断，部分用家到晚上仍未能使用服务。

Telstra boss Andy Penn has publicly apologised for the telco's latest massive outage. (AAP) Source: AAP

Telstra 网络再次出现严重故障，影响大概800万用户长达4小时，一些用户的服务到夜深仍未恢复。

短短两个月内出现第二次大规模故障，公司总裁佩恩公开道歉，并再度为顾客提供免费数据作为补偿。

事发在傍晚6时左右，大批用户供法接驳Telstra 流动电话及数据网络。

免费数据日定在4月3日星期天。

大批用户在社交媒体上表达不满，批评Telstra的服务恶劣和混乱。

在雪梨，一名经营马来西亚餐厅的华裔东主抱怨：「周四购物晚餐馆做生意的高峰时间断网，星期天补免费数据有什麽用？」

目前餐饮业界不少经营者依靠流动网上和电话讯息来接收外卖订单：「我们使用第三方外卖软件来接单，收到订单，主要用电邮和手机短讯接收。」

「寻晚网又上唔到，手机短讯又收唔到，一晚做少几千蚊外卖生意，人工又要照出，真多得Telstra唔少。」

佩恩透过传媒表示，向所有用户深切道歉

上个月的故障，Telstra调查後公布是人为错误引起。