
Source: SBS
顾客在星期一早上相继到 Woolworths 的社交网站页面投诉,表示银行户口无故被 Woolworths「偷去」接近 300 元。
有用户表示,在 3 月 11、12、13 日的交易无故被重新过数,质问「以前是否有发生过这个情况而我未有发现?」
有网友亦写到:「我们的信用咭竟然在数个月后仍然能被忽然过数,究竟安全性有多高?」
据新闻集团报道,约有数千客户受影响,包括超市门市及网上购物平台的客户。
Woolworths 发言人证实,得到其中一间付款系统供应商 Cuscal 确认,由于系统故障,以致部份客户的交易出现双重付款的情况。
发言人表示,所有有问题的交易将会尽快被取消。
客户如有需要,可致电 1300 767 969。
Cuscal 暂时未就事件作出回应。