Woolworths重复收取四个月前交易款项

连锁超市 Woolworths 证实,付款系统最近错误将部份本年三月的超市交易,重新过数。

A Woolworths shop is seen in Canberra

Grocery giant Woolworths is moving the prices of its more than 20,000 products to round numbers. (AAP) Source: AAP

SBS Cantonese Program
Source: SBS
连锁超市 Woolworths 证实,付款系统最近错误将部份本年三月的超市交易,重新过数。

顾客在星期一早上相继到 Woolworths 的社交网站页面投诉,表示银行户口无故被 Woolworths「偷去」接近 300 元。

有用户表示,在 3 月 11、12、13 日的交易无故被重新过数,质问「以前是否有发生过这个情况而我未有发现?」

有网友亦写到:「我们的信用咭竟然在数个月后仍然能被忽然过数,究竟安全性有多高?」

据新闻集团报道,约有数千客户受影响,包括超市门市及网上购物平台的客户。

Woolworths 发言人证实,得到其中一间付款系统供应商 Cuscal 确认,由于系统故障,以致部份客户的交易出现双重付款的情况。

发言人表示,所有有问题的交易将会尽快被取消。

客户如有需要,可致电 1300 767 969。

Cuscal 暂时未就事件作出回应。


分享

Published

Updated

By Winmas Yu
Source: News Corp Australia

Share this with family and friends


SBS中文

注册SBS中文newsletter即可获取最新资讯

一旦订阅,意味着您认同SBS的服务条款隐私政策,包括接收来自SBS的电邮更新。

下载我们的应用程序
SBS Audio
SBS On Demand

收听我们的播客
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Mandarin-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
通过您最喜欢的播客应用程序,收听我们独家的SBS普通话播客获取最新信息。

在SBS收看节目
Simplified Chinese Collection

Simplified Chinese Collection

Watch onDemand