欺凌是有人向能力较弱势的另一人蓄意及重复作出伤害。
Alannah & Madeline Foundation欺凌事宜高级顾问Jessie Mitchell表示，「欺凌行为包括肢体上，如推撞或脚踢，或语言上如恐吓或以令人讨厌的方法取笑。欺凌亦可以是隐蔽或公开性，例如传播不利谣言或在公开场合侮辱他人。当然还有众所周知的网上欺凌。
如何帮助遭欺凌的子女
欺凌零容忍(Bully Zero)行政总裁Andre Carvalho表示，「其中一个最大难题是子女有时不愿让父母知道自己被欺凌，因为如果是网上欺凌的话，家长会没收他们的手机，甚至禁止他们上学。所以最重要、亦是首要的是慢慢聆听」。
他建议家长可留意子女行为的征状，如进食及睡眠习惯，恒常哭泣或发怒，无故瘀伤、擦伤和早上不愿上学。
如果子女吐露被人欺凌，记紧保持冷静及让他们知道告诉父母是正确的做法，并了解整件事情和解释不可容忍欺凌，如感到伤心是正常的。
Jessie Mitchell建议家长鼓励他们激烈反应，因为只会令事情更坏。她说：「没有制止欺凌的办法，但有些人发觉无视、幽默应对或无动于衷或许奏效。有支持你的同行者亦非常重要」。她指家长应该与学校讨论情况，约见校方并携同子女遭欺凌的相关事件证据。澳洲每间学校都有反欺凌措施，因此约见前可以登入网站细阅。
如何处理网上欺凌
欺凌不但在学校发生，网上亦很常见。儿童求助热线(Kids Helpline)辅导员Belinda Beaumont表示：「对一些年轻人来说，即使回到安全的家中，但网上欺凌仍未停止，他们可能会收到讯息或在网上看到欺凌的东西」。
假若发现网上欺凌，亦可以向网站举报如脸书(Facebook)或Instagram。如内容仍未下架，eSafety Commissioner亦有网上举报工具。
如果子女欺凌他人该如何处理
你的子女亦有可能是欺凌者。重申，家长紧记保持冷静和审慎处理。
Carvalho表示，「你必须让子女知道事情的严重性，和你可以帮助他们停止行为。然而不应说教，简单表示「我必须告诉你绝不容忍欺凌，必须马上停止」便可。
尝试理解子女欺凌背后的原因，有助解决事情的根源。「说出来有助明白他们是否悲伤、嫉妒或不快，或许他们才是被欺凌的一方」。确保学校知道及跟进事情的发展。
相关资源
如果你的子女欺凌他人或被欺凌，可致电儿童求助热线或告诉学校穿的辅导员。
作为一名家长，你亦可儿童求助热线、生命热线(Lifeline)和家长热线(Parentline)寻找有关欺凌的资讯，网页设有语言翻译。除外，可在Alannah & Madeline Foundation、Bullying No Way和Reach Out的网站搜寻不同语言的资讯。还有eSafety Commissioner网页亦有详尽的网上欺凌资讯。
浏览更多最新时事资讯，请登上广东话节目 Facebook 专页。
