受大雾影响，大部份内陆航班服务受影响，大批旅客在机场排队等候航机。
有乘客接受《雪梨晨锋报》访问时表示，自己在星期三（1 月2 日）上午7:10 抵达机场，准备乘搭9:35 航班前往柏斯，但当时机场已大排长龙，龙尾更超出客运大楼门外；航班最终在10:20 分左右开始进行登机手续。
该名受访者表示：「问题似乎在于地勤人员不足，服务柜位没有足够职员处理需求。」
他又表示：「（情况）完全缺乏组织及清晰指引，可能令不少海外游客感到困惑。我早已预料机场将相当繁忙，但不至于此。」
澳洲维珍航空发言人表示，受雾霾影响加上外游高峰期，星期三早上出现相当严重的挤拥情况，但工作人员正努力加速处理旅客登机手续。
她说：「目前大部份航班均出现最高30 分钟的延误。」
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