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【消费热线】礼品卡不合收礼人的心意,可以退吗?

Hands Giving and Receiving Retail Gift Card on White Background

For presentation only Source: iStockphoto

如果礼品卡买得不合收礼人的心意,可以要求退款吗?


节假日期间,人情往来往往少不了赠送礼品卡。在本期《消费者权益讲座》听众热线节目中,新州公平交易厅的Vicky和听友们聊了聊礼品卡的话题。

Vicky表示,在新州,大部分礼品卡的最短有效期为三年。在购买或收到礼品卡时,消费者要注意礼品卡的激活日期和失效日期。

尽管礼品卡的剩余金额往往不能退还,但Vicky表示,消费者仍然需要具体看所购买产品的附加信息和条款规定。

除非产品附加条件和规定条款允许退还礼品卡,不然,即便礼品卡不合收礼人的心意,消费者也不能退款。Vicky解释说,这类似于购买商品后“改变主意”的行为。

在本期节目中,听友们还咨询了保修期起始日期如何计算、房东大幅涨房租是否合理、如何更换房屋中介、房东不想续租房子给某房客怎么办等消费者权益疑问,Vicky均做了详细解答。请您点击收听详细内容。

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