五项网络安全新规出台 互联网相关公司将需采取措施保障绿色网络

随着有关网络安全的五项行业新规出台，许多相关的互联网公司都必须采取严厉措施，打击在网络肆意流传的有害内容。有专家表示，这些行业新规将是澳大利亚网络安全的一个重要里程碑。

Close up shot of female hand using smartphone at night, against illuminated and defocused bokeh in background. Lifestyle and technology Source: Moment RF / d3sign/Getty Images

由于政府网络安全监管机构制定的五项新的行业规范即将生效，许多社交媒体公司、应用程序商店、互联网服务提供商和其他有关公司都需要采取行动，处理所谓的“最糟糕”的网络内容。

澳大利亚电子安全专员格兰特（Julie Inman Grant）说，这是澳大利亚网络安全的一个里程碑。

“我认为多数澳大利亚人都会感到非常惊讶，因为此前世界上还没有任何一个地方有对网络安全制定有约束力的法规和准则，要求特定技术部门处理儿童性虐待、恐怖主义和暴力极端主义内容等问题。因此，这些法规意义重大，它们是由行业自行制定的强制性行业规范。”

格兰特解释了行业新规的运作方式。

“这五项法规将要求社交媒体公司、应用程序商店、互联网服务提供商、托管服务提供商以及我们通常所说的企业托管服务提供商（如微软或AWS）、设备制造商和供应商采取有意义的行动，处理最糟糕的网络内容，包括儿童性虐待和支持恐怖主义。这意味着，技术栈中的每一部分、每一个参与者都要在检测、删除、阻止和破坏这类可怕内容方面发挥一定的作用。而且它们是针对每个代码段的。”

当今时代，技术日新月异，保障网络安全面临巨大挑战。

冯拉萨瓦伊（Lilly Vongratsavai）是一位网络社交媒体策划师，她说，规范媒体内容将是一场持久战。

“以前政府也有尝试过通过各种指导方针或政策来规范网络内容。但是，由于网络平台的快速发展，效果非常局限。近年来，我们看到了TikTok和短视频内容的爆炸式增长，这使监管政策的执行变得相当具有挑战性，那些措施难以有效应对出现的新型网络威胁。”

而现在新出台的行业法规要求社交媒体服务行业按照准则行事，并且赋予澳大利亚的个人向服务机构提出投诉的权利。

如果投诉得不到解决，澳大利亚人可以通过行业规范投诉表向eSafety寻求帮助。

格兰特说，eSafety将有权进行调查并采取包括禁令和罚款在内的强制措施。

“因此，这将为澳大利亚公众或其他相关组织提供一种能力，比方说，他们看到了违反社交网络政策的恐怖主义内容，如果他们进行举报但内容没有被删除，或者他们一直看到相同的内容，他们就可以根据新规进行举报。我们的调查人员将展开调查，然后我们将通过多种方式进行处理。”

这些行业新规要求服务机构必须保证信息安全和并且向人们提供报告工具，以便根据监管准则回应用户投诉。

但因为没有充分考虑到生成式人工智能与在线搜索的快速整合，eSafety已经推迟了涉及搜索引擎的第六项法规的出台。

今年9月，国家安全管理局已重新起草该法规并进行注册，并将于2024年3月生效。

另外两项涉及游戏、在线约会和信息服务的法规目前正在起草中，以供公众审议。

但冯拉萨瓦伊说，虽然这些都是正向的改变，但可能仍然不够。

“虽然这些新规是向前迈出的积极一步，而且确实是非常好的一步，但将监管、教育和技术进步结合起来的更全面的战略，可能会提供更有力的方法来促进更安全的网络环境。这些法规加上更广泛的努力，一定可以共同对有毒内容产生更巨大的影响。”

尽管如此，格兰特表示，确保网络安全的工作尚未完成。

“我们需要做的工作不仅仅是让公司恪尽职守，承担起对有害内容采取行动的全部责任，同时我们还要讨论在此框架中的个人。总会有人试图用新方法滥用技术。这有点像说，如果你指定了这项法规，你就能根除所有犯罪吗？不，我们不会根除所有犯罪，但我们的目标是让澳大利亚人的网络世界更安全、更积极、更无害。”

如果您在网上发现儿童性虐待等非法内容，请通过esafety.gov.au/report向eSafety报告。

欢迎下载应用程序SBS Audio，关注Mandarin。您也可以通过苹果播客、谷歌播客、Spotify等播客平台随时收听和下载SBS普通话音频故事。

请在Facebook和Twitter关注SBS中文，了解更多澳洲新闻。