其中，委员会提出的一个最有争议性的建议是消费者需要自掏腰包来付经纪人的工资，而不是银行给经纪人提供佣金。
澳洲银行业协会则批评禁止按揭贷款经纪人从银行收钱是“激进”的做法。
不过，来自南澳大学商学院的高级讲师邓欣说，很多大银行下面都设有贷款中介公司。房屋贷款中介往往为了自身利益而向客户推荐产品。
面对澳大利亚有一半的房屋贷款是由贷款中介经手的，而且还在呈上升的趋势，皇家调查委员会重点关注该行业是正常的。
在经过贷款中介的房屋贷款中，一般还贷期较长，而且有很多只还息贷款。这样的问题也非常值得关注。
邓欣首先分析了皇家银行业调查委员会对贷款中介的新的要求。
