维州过去几天日出现的新冠感染个案似乎有递增趋势，其中有多个区份都变成为新冠疫情热点，州政府担心是与疫情的健康及安全信息并未能够传递给所有人有关。所以，当局正采取更个人化的方法。
州长安德鲁斯（Daniel Andrews）表示，现时经已派出一些团队进行逐家逐户上门方式，特别希望克服任何语言的障碍，以确保公众能够获得新冠病毒疫情的信息。
安德鲁斯说： 『州政府经已扩大公共卫生部门的团队人数在一些热点和政府认为适当的地区，进行逐家逐户上门的方法。团队会尽力为居民提供有关公共卫生方面的建议，确保每个人不论说甚么语言都知道这些信息。而有关工作经已展开，并会在未来几天将有关工作扩大。』
现时在墨尔本一共有6个新冠病毒爆发热点地区， 而在这些地区内的非英语背景人口，均比州内其他各区非英语背景的平均人口水平为高。这些地区包括Darebin 、Moreland、Brimbank，Hume、Cardinia和Casey。而联邦卫生部长亨特在接受SBS新闻部访问时亦表示，希望见到有关的公共卫生讯息能够传递给有多元文化背景的澳洲人。
亨特表示： 『在政府网站health.gov.au又或者australia.gov.au上， 经已提供了60多种语言的有关信息。而政府亦特别通过SBS以多种语言传递这些资讯。一些社区内较年轻的人士可协助在社区内一些不懂英语或未能获得以英语所发出讯息的较年长家庭成员传递有关消息。虽然大家可能都想拥抱自己的祖母或其他人， 但必须记住要保持社交距离。如果生病，除了看医生或进行检查之外，请留在家中。 同时，亦希望大家能够进行检查并下载COVID-Safe手机应用程序， 因为这样做，将可以帮助挽救自己及其他人的生命。』
对于最近在墨尔本出现的病例及群组感染增加，亨特又是否认为是 属于「第二波疫情」呢？ 详情请听鄺美玲和梁焱刚的报导。
在澳洲，所有人必须保持至少 1.5 米的社交距离。请查阅所属州份或领地的聚会限制规定。
目前可在澳洲多个地方接受新冠病毒测试。如出现伤风或感冒症状，应致电家庭医生或拨打 1800 020 080 致电「全国新冠病毒健康资讯热线」，以安排进行测试。
联邦政府推出的追踪新冠病毒的应用程式 COVIDSafe 可在手机中的应用程式商店下载。
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