【大众论坛】自动化:方便?困扰?

Centrelink queue

Source: AAP

慈善组织Anglicare Australia发表的新报告,指联邦政府社会服务机构综联Centerlink,服务趋向自动化后,对寻求服务的人士,以及社会服务组织带来压力,部分的寻求服务人士,精神健康也受到影响。今日的【大众论坛】鄺美玲、梁焱刚与听众谈论:现在很多公司以及服务自动化,是带来方便,还是困扰?



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