要点:
- Telstra 开始自动为顾客过滤垃圾短讯
- 电话诈骗每年损失庞大,监管当局要求电讯公司采取行动
- 客户如要关闭过滤功能,要用短讯通知 Telstra
- 政治及非牟利宣传短讯不在过滤之列
Telstra 电讯公司宣布在四月初开始为客户过滤手机上的「垃圾短讯」,怀疑有诈骗成分的短讯会被拦截,不会送到客户手机上。
该公司声称已经由2,500名Telstra 员工参与试行这个过滤方法,证明有效后才公开实行。
利用科技自动过滤的条件是基于短讯的来源和内容等,如果短讯是发给大批用户,就会利用一系列的方程式来断定是否诈骗短讯。
一些难于鉴定的短讯可能会经由小组人员鉴别,在这情况下,收讯人的资讯会被隐藏,以保护个人私隐。
电话诈骗损失年达一亿元
根据澳洲竞争及消费者公署估计,过去一年因为电话诈骗的损失高达一亿元,其中大部分是来电诈骗,但短讯诈骗也占一成,并有上升趋势。
在2020年底,澳洲通讯及传媒局 (ACMA) 和电讯业订立守则,要采取措施减低垃圾电讯充斥的情况。
在Telstra 实行过滤短讯之后,相信其余两大竞争对手, Vodafone 和 Optus, 亦会先后推出同类措施。
至于其他被称为「 艇仔」公司的网络供应商,如果是代卖 Telstra网络的,这些公司的客户也可能会自动被过滤短讯。
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如何选择关闭或启动过滤
Telstra的过滤服务是自动提供给客户,但也可选择不要被过滤短讯。
要关闭这项服务,可送一个短讯到 0438 214 682,短讯写明 Filter off。
如要重启这项服务,可送一个短讯到以上电话号码,短讯写明 Filter on。
大选宣传短讯
联邦大选在即,各政党或候选人的竞选短讯可能会陆续出现,这类短讯不会被过滤。其他非牟利机构的短讯也可以通过到客户手机上。
公众收到这类短讯时,唯有靠自己明亮的眼光去分辨是否可信!
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