澳洲國民銀行 (NAB)表示會向昨日因銀行故障受損商戶作賠償

澳洲國民銀行 (NAB) 答應，他們會向因昨日早上該銀行故障而受損的商戶及人士，作100% 賠償。 昨日早上，包括互聯網、流動理財服務、ATM 自動櫃員機，同埋EFTPOS，都相繼失靈，由於昨天是周末，是生意的主要交易日，所以對他們來說，損失慘重。有關服務在大約 5 小時後修復。

A screenshot of the NAB mobile app on Saturday morning. Source: SBS News

其實不單 NAB在澳洲全國的服務受到影響，他們的子公司新西蘭銀行的服務在昨日早上亦受影響。

澳洲國民銀行政商業行政總經理 Cindy Batchelor 表示，銀行業務在昨日之所以受到影響，皆因為他們在墨爾本的一個主機發生電力故障所致。

她表示有關故障非常罕見，暫時尚未知道有多少客戶受到影響。

不過，很多客戶在社交平台表達了他們的憤怒，指銀行沒有發佈有關故障的消息，要等到他們需要付款的時候，他們的手機銀行應用程式才顯示有關問題。