要點
- 聯邦政府計劃推出新的全國緊急警報系統 AusAlert。
- 系統於星期一進行測試，相容設備將收到警報。
全澳數以百萬計民眾，在全國緊急警報系統測試中，同時收到手機文字訊息及持續 10 秒的警報聲。許多人已提前檢查手機設定，為這次測試做好準備。
這是聯邦政府推出的新一代全國緊急警報系統，旨在於山林大火、水災、氣旋吹襲等危及生命的緊急情況下，更快、更可靠地向民眾發出警報。
由於這個全國緊急警報系統採用蜂窩式流動通訊 (cell-based) 技術，只要相容裝置在警報發出時，連接到流動通訊基地台，便會收到警報。
以下解釋如果沒有收到警報的原因，以及應該如何處理。
AusAlert 有甚麼作用？
全國緊急警報系統 AusAlert 將於今年 10 月正式啟用，令緊急服務部門可在發生危及生命的災難時，迅速向民眾發出警報。
系統設計目的是確保民眾不會錯過警報，因此即使手機設為「請勿打擾」或靜音模式，警報仍會發出。
如果不希望收到警報，需要關閉手機或將手機設定為飛行模式。
當局曾提醒，依賴隱藏手機保障自身安全人士，應於星期一測試期間關閉手機。
如果沒有收到警報怎麼辦？
如果裝置沒有關機，也沒有開啟飛行模式，但未有收到警報，可能涉及以下原因：
- 裝置在警報發出的 10 秒內沒有連接到流動通訊基地台；
- 裝置並不支援全國緊急警報系統 AusAlert；
- 裝置尚未安裝最新系統更新。
部份較舊型號或不相容的手機，可能無法收到今次測試警報。
當局表示，遇到這種情況毋須驚慌，這只是一次測試。不過任何技術問題都能協助政府了解系統，在真正全國緊急事故中的運作情況，並作出改善。民眾毋須採取任何行動，也毋須通知任何政府部門。
若希望就裝置接收警報的情況提供意見，當局將設立網上問卷，給民眾說明當時發生的情況。
緊急管理部長麥貝恩 (Kirsty McBain) 表示：「我們設有全國緊急警報系統網站 https://www.ausalert.gov.au，民眾如沒有收到警報，或收到警報後，希望分享手機的運作情況，可到網站直接提交意見。」
負責這次測試的國家緊急事務管理局 (National Emergency Management Agency, NEMA) 表示，由於所在地點、裝置種類及手機設定不同，每位民眾的測試體驗都可能有差異。「有些人可能會立即收到警報，有些人可能稍後才收到，也有人可能完全收不到。」
「測試目的是了解這些真實情況下，出現的差異，確認系統是否如預期運作，並在澳洲緊急警報系統正式應用於真正緊急事故前，改善向公眾提供的資訊。」
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