週一一早,聯邦銀行(CBA)出現網上銀行故障,用戶髮現無法登陸賬戶和轉賬。
聯邦銀行在推特官方賬戶確認故障、稱努力解決,在午間12點半左右稱:1.網銀登錄和轉賬已正常,但登錄可以比較遲緩;2.非聯邦銀行髮出的visa卡在聯邦銀行pos機終端交易的服務也正在恢复中。
對此,聯邦銀行表示,“這不是一個好的週一開端,非常感謝大家的耐心等待。”
但一些用戶在下午兩點多仍在“吐槽”網銀無法正常使用,稱與其做這些“無用”的進度更新,還不如告訴用戶到底何時可以恢复正常。
早些時候,一些用戶髮現無法刷卡消費買一杯咖啡,推著一車東西郤沒辦法在超市順利買單。