聯邦調查專員署 (Commonwealth Ombudsman) 收到數百宗關於公民入籍申請被拖延和積壓的投訴，對此，澳洲內政部已予以否認。
根據聯邦調查專員署最新的一份報告，哪些需要接受進一步身份鑑定、等候期已達兩年以上個案，從 2016年底的 300 多宗，上升到去年將近 2,000 宗。其中又以阿富汗、伊朗及伊拉克裔的申請人個案最多。
內政部向本台發出一份聲明表示，無論這些人以任何方式前來、或者何時抵達澳洲都好，申請人都必須符合既定標準。
澳洲難民理事會高級政策官員 Asher Hirsch 認爲，受拖延情況影響最大的，往往是難民。
他說，對難民社區來講，他們不單需要有歸屬感或要稱澳洲為他們新的家，還有的是，他們要等到獲得澳洲公民身份之後，才有機會和他們的家人團聚。
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