自2000年以來，丹麥寄送的信件數量已下跌九成。丹麥國營郵政服務公司 PostNord 於2025年最後一天投遞最後一批信件，結束了長達401年的郵政服務歷史。
美國郵政服務（US Postal Service）在2024年的投遞量，也比2006年減少了50%。
根據美國有線新聞網絡(CNN)報道，丹麥2024年的信件送遞量為1.1億封，對比2000年的14億封，跌幅超過九成。
丹麥全國街頭超過1,500個紅色郵筒，自6月開始已陸續拆除，並於12月以每個1500到2000丹麥克朗的價格公開拍賣。
PostNord並在官方Youtube帳號發布一支名為「最後一封信件」的影片，這封寫給公眾的信，交給丹麥女演員希林索朗讀：「親愛的丹麥，該來的還是要來，這是我們的最後一封信。雖然這感覺像是一個結束，這卻不是一封分手信，而是將展開新的篇章。」
「這並不是我們更少關心彼此，我們只是用新的方式展現。改變並不總是容易，特別是經歷了400年，但我們知道成長和快樂都是必要的，所以讓我們迎接改變吧。」
PostNord丹麥公共事務與傳播總監布雷斯瓦德（Andreas Brethvad）表示：「幾乎每個丹麥人都完全數位化，這令實體信件不再具有以往的用途。」
丹麥是全球數碼化程度最高的國家之一，丹麥國營郵政服務公司PostNord 表示，未來將資源集中於包裹投遞業務。
PostNord將削減郵件部門約三分之一人手，涉及2200個職位，同時擴展獲利能力較高的包裹業務，預計新增約700個職位。
私營投遞公司DAO將接手全國信件派遞，計劃增聘人手並引入新分揀技術，預計2026年可處理3000萬至4000萬封信件。DAO稱其網絡覆蓋全國，有信心維持服務標準。
但有團體指出，一些較依賴郵政服務的群體，例如長者，亦可能因這些改變而受到不利的影響。
丹麥關注長者團體DaneAge Association 表示，對大眾來說，透過手機或網站查閱郵件非常容易，但大家卻忘了為非數碼族群提供同樣的可能性。
團體指出，新郵政速遞公司 DAO 雖然提供上門收件服務，但要求用家有使用數碼服務的能力，因為必須先為服務付款，而付款方式只限於電子支付。
但世界各地對實體通信的需求仍然存在，只是有所減少。根據聯合國旗下的萬國郵政聯盟（Universal Postal Union）的數據，全球仍有近26億人未能上網，另有更多人因設備不足、網絡覆蓋欠佳及數碼技能有限，而「缺乏有意義的網絡連接」，而受影響最嚴重的包括農村社區、女性及貧困人士。
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