一班由雪梨出發，飛往日本東京羽田機場的澳洲航空航班，一度向全機統一播放「限制級電影」，引起乘客不滿。
該班航班於雪梨機場時已因機上娛樂系統出現問題，而導致延誤近一小時。正因為該系統出現問題，無法讓乘客根據個人喜好進行選擇，只能由機組人員統一播放娛樂節目。
據報，機組人員可以選擇的電影數量有限，在諮詢了一些乘客後，為該航班選擇了電影《解憂計情車》（Daddio）。
然而，這部電影卻因為有裸露畫面或情節，被列為 R 級別電影。
由於螢幕無法關閉，因此乘客無法拒絕觀看近數十分鐘播放「陰莖和胸部」的裸露畫面。據乘客表示，一些家長要在孩子的座椅靠背螢幕放上小冊子以阻擋小孩觀看有關內容。
而機組人員雖然嘗試協助不想觀看人士更改觀看內容，但並不成功。
約過了一小時後，轉為播放 《玩轉腦朋友2》（Inside out 2，又稱：腦筋急轉彎 2），一部合家歡電影，之後再播放新西蘭自然表演。
澳洲航空證實，機組人員已在航班中向乘客道歉，「特別是那些投訴內容的乘客」。
同時發言人亦表示最初放映的電影「顯然不適合在整個航班上播放，我們對這次經歷向乘客真誠道歉」。
發言人表示：「在剩下的飛行時間裡，所有螢幕都改為適合家庭觀看的電影，這是我們在極少數無法選擇個人電影的情況下的標準做法。」
「我們正在審查選擇這部電影的方式。」
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