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和諧共融工作環境增加工作效率

和諧共融只是「大愛」想法?澳洲多元文化理事會(Diversity Council of Australia's)一份報告指,"共融工作環境對僱員及僱主均有利。"

Indigenous Australians reported to most workplace harassment in the last year.
Indigenous Australians reported to most workplace harassment in the last year. Source: AAP

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澳洲多元文化理事會(Diversity Council of Australia's)一份針對3000名各行各業顧員所進行調查的最新研究報告:Inclusion@Work Index 2017-2018 report,顯示於多元文化上和諧及共融的工作環境,將有助提升僱員工作效率達十倍,亦有助讓員工的工作滿意度提升接近20倍。針對此問題,報告的結論是:

"共融工作環境對僱員及僱主均有利。"

澳洲多元文化理事會的總監安納斯(Lisa Annese)向新聞傳體Pro Bono News表示,包容的工作場所是企業業績的強勁推動力。安納斯指,所謂共融的定義,包括四點:僱員與職場有聯系、感到受尊重、覺得有價值、並願意於繼續於相同的場所內工作。如果職場可以滿足以上四點,僱員將有更大機會向雇主獻出其忠誠,亦對公司業績有極為顯注的果效。安納斯又指,僱員往往希望被主管注意,被重視,及需要進步的機會,職場的主管必須多加注意。

調查發現,一個共融的工作環境,與不具包容性的工作場所相比:

員工工作滿意度可高出19倍;

員工工作效率可高出10倍;

創新的可能性亦提高9倍;

在未來一年,員工留於同一職場的可能性亦提高4倍。

另外,調查亦發現澳洲原住民於職場內受歧視情況比其他人更嚴重。澳洲原住民與托勒斯島居民佔總人口2.8%,但過去一年,他們當中約有38%在曾於職場遭歧視或受到騷擾,顯示他們的處境極為不利。

 

 


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