HealthEngine首席執行官承認將用戶信息分享給第三方

文件顯示，去年3月-8月間HealthEngine 每月向Slater and Gordon傳遞200個潛在客戶的詳細信息，首席執行官馬庫斯·譚（Marcus Tan）承認在徵得用戶同意情況下會與第三方分享信息。

Source: HealthEngine

澳廣ABC報道，澳大利亞最大的就醫預約在線平台HealthEngine向尋求客戶的律師事務所提供了數百位用戶的私人醫療信息，主要是一些因人身傷害而提出索賠的客戶。

這家位於珀斯的創業公司的股東包括Telstra和SevenWest Media，擁有每月150萬、每年1500萬的用戶量。

針對這一報道，該公司首席執行官馬庫斯·譚（Marcus Tan）在聲明中稱，“HealthEngine併沒有與營銷機構或律所有過任何推薦。”但他承認，HealthEngine在徵得用戶明確同意的情況下向律所提供了信息。

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澳廣ABC從原告律所Slater and Gordon穫得的秘密文件顯示，去年3月-8月間，HealthEngine 每月向Slater and Gordon傳遞平均200個潛在客戶的詳細信息。共計有40人成為Slater and Gordon的客戶，產生了價值50萬澳元的律師費。而這是HealthEngine與該律所達成的“轉介合作試點項目”的一部分。

Slater and Gordon在一份聲明中表示，“我們積極主動地確保任何營銷活動都符合相關法律，併確信它符合最高道德標準。”

用戶是否真正同意分享？

雖然HealthEngine在聲明中確認“徵得用戶明確同意”之後才分享信息，但該公司的隱私政策中併沒有關於因營銷目的而與第三方分享信息的條款規定。

用戶在使用該平台時，必鬚接受一個“信息收集聲明”才能繼續使用預約服務，而這份聲明中明確說明，HealthEngine會與包括私保比價服務商、法律服務提供商等在內的第三方分享信息。

這不是HealthEngine第一次被曝光。

本月早些時候，Fairfax曾報道該公司篡改了病人對醫生的差評，而後該公司為此道歉併刪除了相關評論。