希斯路機場（Heathrow Airport）方面表示，當地周五凌晨，由於附近為機場供電的倫敦西部龐大設施供電的變電站發生大火，機場出現嚴重停電，為了確保乘客和員工安全，機場即時暫停運作直至午夜，即澳洲東岸夏令時間周六上午11點。
機場表示，消防部門正對事故進行處理，但不清楚何時才能可靠地恢復供電，預計未來幾天的航班都會出現嚴重延誤，呼籲當地的乘客在機場重新開放前，不要前往機場。
消防部門表示，派出了10輛消防車和70名消防員救火，並已從鄰近住宅疏散29人，還設立了一個200米警戒線，又建議當地居民關閉門窗。
希斯路機場是英國最繁忙的機場，每年接待旅客超過8,000萬人次。航班追蹤網站 FlightRadar24 顯示，事發後至少有120個航班被迫改道，預計總共影響全球1,350個航班。其中從珀斯起飛的澳洲航空（Qantas）航班QF9，被迫飛往巴黎戴高樂機場。
澳航發言人表示，正密切留意希斯路機場的情況，除了上述直飛航班，今天途徑新加坡飛往倫敦的QF1航班也已改道，預計機場關閉將影響原定今天從倫敦起飛的兩個回國航班QF2和QF10。
發言人說：「如果航班受到影響，我們將直接聯繫乘客。隨著更多信息的公佈，我們將進一步更新對倫敦服務的影響。」
墨爾本機場表示，雖然當地無直飛倫敦航班，但轉機乘客可能會受影響。
與此同時，印尼東努沙登加拉省的火山在周四大規模噴發，火山灰高達8公里。受此影響，澳航旗下廉航捷星航空（Jetstar）今日早上取消了澳洲與印尼度假勝地峇里島之間的航班，但預計下午恢復。
巴厘島機場表示，機場仍在運營，今天早上有七個國際航班被取消，一些國內航班延誤。
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